自己紹介
お客様の“想い”がカタチになるようサポートします
Web事業”Hirarico Web”代表の中尾と申します。
制作から集客まで一気通貫で対応しております。
【 迅速丁寧な対応、サポート力 】
Web知識が無い方にも安心いただけるよう迅速丁寧な説明を心がけています。
お客様の事業拡大を、Web制作を通じて全力でサポートいたします。
【 リーズナブル、高クオリティ 】
コストパフォーマンスを重視し納品まで責任をもち担当いたします。
【 幅広い対応力 】
WEB制作のみならず、納品後の保守管理や集客のサポートも対応可能です。
[ PROFILE ]
WEB事業に携わる前は、コールセンターのコミュニケーターとして
5年以上の経験を積んできました。
20名ほどのチームで、お客様からのお問い合わせに対応し、
1日あたり20~30件、5年間の累計で2万件以上のご要望やお困りごとにお応えしてきました。
音声のみのコミュニケーションには難しさもありましたが、
お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、迅速かつ適切に対応するスキルを培いました。
この経験を活かし、WEB制作においてもお客様の想いをしっかりと共有し、
ご満足いただけるサービスを提供したいと考えております。
【業務内容】
◎ ホームページ・LP制作(Wordpress / STUDIO / WIX )
◎ レスポンシブ対応
◎ ホームページの修正、保守管理
◎ サーバー導入支援
◎ SEO、MEO対策
プロジェクトの目的、具体的効果、機能、開発スケジュールなど
細かく打ち合わせながら進行します。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です (30日以上前)
- 稼働単価の目安
-
基本単価:1,600 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
ホームページ作成HTML・CSSコーディングランディングページ (LP) 制作CMS構築・WordPress制作・導入サイト改修スマホサイト制作・構築モバイルサイト制作・構築Webサイト運営・保守・HP更新
- 得意な業種
-
IT・通信・インターネット介護・福祉美容室・サロン保育園・幼稚園
- 得意なスキル
-
ChatGPT 2年CSS 2年Excel 15年以上Figma 2年HTML 2年JavaScript 2年jQuery 2年Sass 2年Word 15年以上WordPress 1年
- 登録日
- 2020年8月26日
- メッセージ返信率
- 100%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
ポートフォリオ
もっと見る実績・評価
ビジネス経験
-
コールセンターのコミュニケーターとして顧客対応
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
- はい
- メールの確認頻度は?
- 毎日
- 一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
- 4~6時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
- はい
- 個人情報保護について理解していますか?
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
- はい