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30日前以上
約20年間のものづくりや業務改善を生かして、生産性向上や品質改善をサポートします。
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製造業にてトータル17年間、インターネットビジネスで10年間、オペレーションの改革PJなどをはじめ様々な業務を担当させて頂きましたので、この経験を生かして以下の項目についてご支援が可能です。
◆支援事例：
①DX支援のための下地作り：デジタル化をスムーズに導入するためのコンサルティング
②現場改善の進め方：安全、品質、生産性の改善のコンサルティング
③CX向上のための施策検討：VoC、VoAの活用の仕方や
◆これまでの実績：
①株式会社LIXILにおける実績：
製造工場の安全・品質・生産性の改善、DX変革、新商品製造に伴う生産技術、製造委託先の開発、技術営業に従事しました。
②アマゾン合同会社における実績：
・コンタクトセンターのKPI改善
・業務改善
・VOC・VOAのデータをもとにサービス改善の改善
③インターネット事業者における実績：
・発注先工場の管理
・サプライチェーンの整備
・売上改善
・商品企画
これらの経験を生かして、泥臭く、一緒に改善活動を進めることをモットーに行います。
色々困っているのだが、とりあえず現場を見てくれ、プロジェクトの立案はこれから、まずは相談ベースで、ということからでも可能です。さっくばらんにご相談いただきればと思います。
コンサル料金については、案件毎に相談が可能です。
どうぞよろしくお願い致します。