自己紹介

EC運用の日々の実務をサポート！10年の経験で即戦力対応

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます！
ECサイトの現場実務を10年以上経験しており、即戦力として貢献できます。

【経歴】
2015年の大学卒業後、ECサイト運用会社にて従事。
楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Qoo10などのモールEC、および自社EC(makeshop)での受注処理、CS対応、商品登録、在庫管理などの日々の運用業務を担当。
セールやキャンペーン時の繁忙期対応も多数経験しております。

その後、ECカートシステムを提供する企業の運用代行チームにて約8年、複数のクライアントのEC運用サポートを担当。
お客様からの問い合わせ対応、受注データの処理、商品情報の登録・更新作業など、ECサイト運営に必要な実務全般を幅広く経験してまいりました。

2025年11月に退職し、今後は家庭と両立しながら実務経験を活かしてサポートさせていただきたいと考えております。

【対応可能な業務】
■ECサイト運用実務(最も得意な分野です)
・受注処理、発注業務、在庫管理
・CS対応(電話、メール、チャット)
・商品登録、商品情報の更新作業
・メルマガ作成・配信、レビュー管理

※使用経験のあるシステム
makeshop、FutureShop、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Qoo10、TEMPOSTAR、ネクストエンジン、コマースロボ、クロスモール等

■商品写真の明るさ補正・画像編集
・暗い商品写真を明るく見やすく調整する
・逆光写真の補正
・商品の質感や色味を魅力的に見せる調整をおこなう　等

※メイン使用ツール：Photoshop、Canva
※現在Photoshopクリエイター能力認定試験の勉強中です。

■その他サポート業務
Excelを使った受注データの集計・加工、競合調査、データ入力などの事務作業全般
※日商PC検定2級（データ活用）保持。
※現在はExcel VBA スタンダード資格を勉強中。業務効率化のためにマクロを組めるようになりたいです。

【稼働時間】
平日8:30〜18:00にて対応可能です。
2026年3月ごろまでは最大20時間/週、最大4日/週勤務にて稼働希望です。

丁寧で正確な作業を心がけ、EC運営の日々の業務をしっかりサポートいたします！