自己紹介

EC運用の日々の実務をサポート！10年の経験で即戦力対応

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます！
ECサイトの現場実務を10年以上経験しており、即戦力として貢献できます。

現在はフリーランスとして、主に以下の案件のコンサルティングやディレクション、運用代行を担当しております。
※Shopifyとecforceを運用しています。

・ヘアケア（シャンプー等）ブランド： ECサイトの運用代行・ディレクション
・和菓子メーカー（2社）：EC全体のコンサルティングおよびディレクション

【経歴】
大学卒業後、ECサイト運用会社にて従事。
楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Qoo10などのモールEC、および自社ECでの受注処理、CS対応、商品登録、在庫管理などの日々の運用業務を担当。

その後、ECカートシステムを提供する企業の運用代行チームにて約8年、複数のクライアントのEC運用サポートを担当。ECサイト運営に必要な実務全般を幅広く経験してまいりました。

【対応可能な業務】
◆戦略立案・KPI設定：現状の課題に合わせたEC全体の成長戦略の策定、および目標達成に向けた適切なKPIの設定・管理
◆データ分析・改善： GA4やGoogle Search Consoleを活用したアクセス解析、サイトの課題抽出や改善提案
◆SEOブログ執筆：検索意図やキーワードを意識したECサイト内のブログ・コラム記事執筆（構成案作成から対応可能）
◆広告運用：試算表作成、Google、Meta広告の運用、効果検証、改善施策の実行
◆運用全般：受注処理、発注業務、在庫管理
◆バックオフィス： CS対応、倉庫会社などとの連携
◆コンテンツ管理：商品登録、商品情報の更新作業
◆マーケティング：メルマガ作成・配信

※使用経験のあるシステム：
Shopify、ecforce、makeshop、FutureShop、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Qoo10、TEMPOSTAR、ネクストエンジン、コマースロボ、クロスモール等

■その他サポート業務
Excelを使った受注データの集計・加工、競合調査、データ入力などの事務作業全般
※日商PC検定2級（データ活用）保持。

【稼働時間】
平日8:30〜20:00にて対応可能です。
※土日祝のご対応をご希望の際には、随時ご相談ください！