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SHIORI (Rio_)

認定ランサー 実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

認定ランサー

SHIORI

  • ライター
  • 個人

編集・校正できます!IT・家電、スマホ関連のライティングはお任せください♪事務職全般も対応可能です★

  • 実績 62
  • 評価 5.0
  • 完了率 98%
  • 機密保持
  • 本人確認
  • 電話

自己紹介

■現在フリーランスとして活動しています。
・都内在住
・2019年2月に出産のためフリーランスへ転向
ライティングのほか、バックオフィスも対応可能です。

【経験】
<事務職>
・営業事務:5年
・秘書事務:3年
・医療事務:1年
・カスタマーサポート(メール、電話):1年
・ネットショップ運営、販売:1年半
⇒営業事務、庶務、秘書業務などの事務職全般対応可能です。

<ライティング>
・ライター:8年
・編集:2年
・校正:1年

---★このようなお仕事はご相談ください★---
【得意ジャンル】IT、デジタル・テック系、エンタメ、美容
・日々多く溢れる情報の中で、正確な情報を伝えられるように意識しています。
・情報収集が好きなため、上記以外にも幅広いジャンルに対応可能です。
 お気軽にご相談ください。

---★実績★---
<事務>
・データ入力
・商談用資料の作成(Excel使用)
・給与計算
・リクルート
・スケジュール調整
・在庫受発注
・請求書作成

<ライティング>
・IT系:VR、AR、IoT、クラウドファンディング、AI
・ガジェット系:スマホ新機種/アクセサリー類レビュー、アプリ紹介
・美容:コスメレビュー、スキンケア、ダイエット
・転職:転職サイトコンテンツ作成

【スキル】
・ワープロ検定1級/英検準2級/硬筆書写検定2級
・Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)使用可能
・WordPress
・Skype、チャットワーク、Slack使用可能
・情報セキュリティの基礎知識:受講済み


【稼働時間/連絡について】
・稼働時間は平日の日中をメインとしておりますが、できる限り柔軟にご対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
・いただいたご連絡は基本的には24時間以内に返信するよう努めておりますが、小さい子どもがいるため多少遅れる場合がございます。※2日以上連絡ができない場合は事前にお伝えいたします。

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スキル

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ビジネス経験

大手アメリカIT企業でのカスタマーサポート
IT・通信・インターネット コールセンター・サポートデスク 契約社員 本業として
某大手アメリカIT企業の製品に関するカスタマーサポートとして
主に在宅でコールセンター業務を行っておりました。

お客様からは製品の使用方法やセキュリティに関するお問い合わせなど、
多岐にわたるお問い合わせがあり、それらにしっかりと対応するべく基本的なITの知識はもちろん
高いレベルでの応対対応、問題解決スキル、製品技術の知識を必要としました。

ときには外国の方からの問い合わせもありましたが、
さまざまなお困りごとに対して誠実に向き合うことを徹底し、
お客様からの満足度を高いスコアでキープすることができました。
また、チーム内での成績上位者として表彰もいただきました。

この仕事を通じて、ITの知識のほか徹底した調査・分析スキル、問題解決スキルは大きな経験となりました。
また、完全在宅勤務であったため、在宅ならではの仕事の進め方から自己管理能力の向上、
上司や先輩、同僚とのコミュニケーションの重要性なども身に着けることができました。
一部上場の大手通信企業で営業事務
IT・通信・インターネット 管理(法務・総務・労務・経理・財務・事務など) 契約社員 本業として ・Microsoft Officeを使用した資料作成(関数、グラフを含む) ・在庫受発注業務 ・営業アシスタント(スケジュール管理、チケット手配、会議準備等) ・電話応対、来客対応
営業事務として勤務していました。
主な業務は一般事務業務を含む営業アシスタントと、取引先との在庫受発注でした。

在庫受発注業務では、毎日とても大きな金額が動く中でミスなく業務を遂行する必要があり、
また時間内に滞りなく行わなければならないため、日々の営業目標と方向性を営業担当とすり合わせながら行ってまいりました。

結果として、支店成績は目標を下回ることなく常に上位をキープすることができました。
取引先との直接商談も任せていただいていたため、
裁量を支店長より認めていただいたことも大きな自信へと繋がりました。
大手を始めとするWebメディアでの記事執筆
〜 進行中
マスコミ・メディア ライター・編集者 フリーランス 本業として
主にITジャンルで記事執筆を行っています。
CMS入稿のほか、WordPress入稿、Googleスプレッドシート納品、テキストファイルなどクライアント様のご希望に沿った方法で納品をさせていただいています。

資格

英語検定準2級
2003年11月
日常会話は問題なく行うことができます。
ワープロ検定1級
2008年10月
硬筆書写検定2級
2009年10月

ランサーズチェック

作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
はい
作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
はい
メールの確認頻度は?
毎日
一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
6~8時間
著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
はい
個人情報保護について理解していますか?
はい
業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
はい
プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
できる
見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
はい
ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
はい

20代後半女性 -

最終ログイン 2020年5月25日

本人確認
機密保持確認
電話確認
ランサーズチェック
状況
案件によります

実績サマリー

報酬額
非公開
受注数
62件
作業数
5件
プロジェクト完了率
98%
タスク承認率
80%

ユーザー情報

登録日
2013年7月4日
ユーザー名
Rio_

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