自己紹介

「D2Cブランド立ち上げ支援」既存顧客のLTV改善・同梱施策・CRM再設計

■ プロフィール概要
通販・健康食品・スキンケア業界で約8年間、商品企画・販促企画・CRM設計を一貫して担当してきました。特に「既存顧客のリピート率改善」「DM・同梱ツールの反応率改善」「OEMを活用した新商品立ち上げ」など、リアルな販促施策を軸に数値改善を実現する実務型コンサルティングを得意としています。広告運用やSNS施策よりも、“顧客心理に基づいた販売導線の再設計”と“商品価値を伝える企画づくり”に強みがあります。

■ 提供できるサービス内容
・通販CRM改善プロジェクト：定期率・LTV分析／F2転換率改善／顧客セグメント別施策立案
※通販業界でなくともtoCであればお役立ていただけるかと！
・DM／同梱ツール改善コンサル：紙DM・同梱チラシ・封入ツールの改善提案／反応率改善
・販促キャンペーン企画：季節商戦・定期顧客向けキャンペーン立案・KPI設計
・マーケティング戦略アドバイザー：通販ブランド全体の販促計画／CRM体系見直し

案件等＊
- 通販サイト改善（商品ページ・LP・導線設計）
- CRM／メルマガ設計
- Web記事・レビュー・体験談・PR記事のライティング
- データ入力・リスト作成・市場調査・競合分析

■ 実績概要
・会員向け販促キャンペーンで単発年間8,400万円を達成
・新商品（健康食品）の立ち上げでTVCM放映CPO10,000円以下を3ヶ月連続達成
・OEMメーカーと連携した新規商材開発プロジェクトを成功
・同梱ツール改善でF2転換率80％に向上

■ 経験業界
・D2C（健康食品、化粧品、雑貨）
・広告代理店（マス・販促イベント）

■ ご契約・稼働条件
・稼働形態：リモート／スポット訪問可（福岡・鹿児島中心）
・稼働目安：週3-4日（または月30-70時間）
・契約形態：業務委託契約（NDA対応可能）
・対応可能時間：平日10:00〜18:00

「数字と現場の両輪」を活かし、御社のCRM・販促・商品開発を成果の出る仕組みに再設計します。特に「リピートが伸びない」「同梱やDMの反応が下がっている」「商品を強く売り出したい」といった課題があれば、初回のヒアリングから具体策までご一緒に考えさせていただきます。お気軽にご相談ください。