自己紹介

電話応対、メール応対等、サポート業務が特に得意です。

ご覧いただきまして、ありがとうございます。

コミュニケーションを円滑に図り、業務をスムーズにおこなうことを前提に業務に取り組んでいます。
些細なことでも報告・連絡・相談をおこなうことと
常に先回りで予測したり、確認しやすいように動けるところを評価いただいております。

以下、簡単な私の経歴です。

店頭販売歴約5年・正社員として営業事務及びコールセンター歴2年を経て、
2018年4月より在宅ワークを開始。

資格：MOS Word 2010 ExpertとExcel 2010を2014年に取得済。
主に接客応対、電話応対、メール応対、見積もりをはじめとするビジネス文書作成等が得意分野です。

フリーランサーとしての実績
・約5年の化粧品販売会社の顧客管理、メール応対、集計等の事務業務
・1年以上、化粧品販売会社の電話応対業務
・予約サイトのSEO記事執筆2件：1件3,000字以上
（執筆に伴い、ライターとして必要最低限のスキルを身につけております。）
・化粧品販売会社のブログ記事執筆数件：3,000字以上
・音楽情報サイトの記事執筆数件：2,000字以上
・ビジネス文書作成業務：単発
・その他、長らくご契約いただいたクライアント様にて、新システム導入により
自身で操作を習得し、マニュアル化もおこなっております。

現在、月に60時間程度まで作業可能です。
平日・土日祝問わずお仕事のご依頼がございましたらお気軽にご連絡ください。

よろしくお願いいたします。