業務内容
評価したい製品やWebサイトなどを被験者の方に使ってもらい、どこでどのようなつまずきが発生するのかを観察、また本人の意見をインタビューによって聞き出すUXデザイン手法です。UIの改善に役立てることができます。
基本的には、弊社側が行うことは以下のとおりです。
・評価計画の立案
・テストのための資料作成（タスク指示書など）
・テスト会場のセッティング（テストのためのレイアウト変更、機材の設置など）。御社と共同で行います
・録画、配信用機材の準備（原則としてカメラ1台）
・テスト会場の片付け。御社と共同で行います
・テスト実施（進行係、録画、配信など）
・テスト結果の分析、報告書の作成（プランによる）
御社側にご協力をお願いする内容は以下のとおりです。
・テスト会場の確保（東京23区およびその周辺地域に限る/その他の地域はオプション）。会議室が一部屋あればとりあえずテストは可能です（弊社側で確保する場合はオプション）
・被験者リクルーティング。被験者条件などはこちらからお伝えしますが、評価対象製品に詳しくない方であれば同僚、知り合い、ご家族でもテストは可能です（弊社側でリクルーティングを行う場合はオプション）
・評価対象製品をご用意いただきます。Webやアプリの場合は、スマートフォンやPC等も含めて、操作できる環境一式をご用意ください
・テスト会場のセッティング。御社にもお手伝いいただきます
・テスト当日の観察。会場によって直接観察が可能な場合と、動画配信での観察となる場合があります
・観察記録等はご自由にしていただいて構いません
・テスト会場の片付け。御社にもお手伝いいただきます
おおよその進め方は以下のようなイメージです。
【開始前】
・テスト実施に必要なすべての情報をご提供いただく
【準備段階】
・（弊社）評価対象の理解、評価計画作成、タスク案検討、テスト用資料作成、その他必要な準備
・（御社）会場の確保、被験者の確保、評価対象の準備、その他必要な準備
【テスト実施】
・（弊社/御社）テスト会場で合流。1日目の午前中に会場のセッティングおよび打ち合わせ
・（弊社/御社）1日目の午後以降に、被験者1名ずつテスト実施。弊社はテスト進行、御社は被験者との連絡および観察、記録。1日の最後に簡単なブリーフィング
・（弊社/御社）テスト終了後に、会場の片付け
【テスト実施後】
・（弊社）分析、報告書作成、納品（プランによる）
基本料金
オプション料金
実績・評価
11 件
満足
0
残念
ありがとうございます。
大変助かりました。
評価コメントへの返信
ありがとうございました。
出品者
20日前
UI/UXデザイン、ユーザビリティの専門家です
-
11 件 満足0 残念
- ブロンズ
- 適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
- 法人
- 東京都
最近の製品/サービス開発では、ユーザー視点を重視する傾向が強くなっています。
このような考え方を人間中心設計、UX（ユーザー・エクスペリエンス）デザインなどと呼びます。その中でも特に製品がユーザーの期待したとおりに使えるかという観点をユーザビリティといいます。そして、操作画面などユーザーが操作する部分をUI（ユーザー・インターフェイス）といいます。
私は、UI/UXデザイン、ユーザビリティの専門家として約30年の実績があり、様々なハードウェア、ソフトウェア、WebサイトなどのUI/UXに関わる調査、評価、デザインやコンサルティング、セミナー講師などを請け負ってきました。
もし、これからユーザー視点での製品開発に取り組みたい、あるいは、わかりやすいWebサイトを作りたい、ユーザーからのクレームに対応してアプリを改善したいとお考えの場合は、ご一報いただければ、ご支援、ご提案できると思います。
よろしくお願いいたします。
注文時のお願い
・評価対象製品
・評価の背景
・評価の目的（評価によって知りたいこと）
・ターゲットユーザーのプロフィール
必要に応じてさらにご説明いただく場合がございます。
