お客さまの声
業務内容
私たちのAIテレアポシステムは、顧客リストの読み込みから自動で電話をかけ、用意したトーク(スクリプト)に沿って自然な音声で会話し、その結果を自動で記録・分析します。
人がやる「初期のアタック(アポ取り)部分」をAIに任せることで、営業担当者は重要な商談やクロージングに集中でき、チーム全体の生産性を大きく向上させます。
管理画面で「誰に」「いつ」「どんな話をするか」を設定します(顧客リストをアップロード)。
システムが自動で順番に電話をかけます。通話はAI音声(人間らしい読み上げ)で行います。
会話は録音され、自動でテキスト化(文字に変換)されます。
変換した内容をAIが解析し、「興味あり」「資料送付」「要人対応」などに自動分類します。
結果は管理画面で一覧・グラフで確認でき、必要ならCSVやPDFで出力可能です。
1)主な機能
自動架電(設定したスケジュールで順次発信)
高品質な音声での自動会話(自然で違和感が少ない)
通話の自動録音・文字起こし(会話ログを保存)
会話結果の自動分類(興味度の自動評価)
代理店や担当者ごとの合算レポートや効果測定(A/Bテストも可能)
CRM連携(既存の顧客管理ツールとつなげられます)
2)導入の流れ(お客様の負担が少ない方法で)
無料相談(ヒアリング)
→営業課題や目標(例:週に何件のアポを取りたいか)を伺います。
PoC(お試し運用・2週間程度)
→少数リストで実際に動かして成果を確認します(接触率・会話率など)。
本導入(MVP~本番化)
→PoCの結果をもとに本番運用の設定、必要な機能を追加します。
運用・改善
→月次でデータを見ながらスクリプトやAIの調整を行います。
3)導入で期待できる効果
営業担当者の架電負担を大幅に削減
新規開拓のスピードアップ(接触数が増える)
トーク品質が安定し、成果のばらつきが減少
効率化による成約率向上とコスト削減
※実際の改善幅は業種やリストの品質により変わりますが、導入初期で接触数が2倍になるケースも報告されています。
4)安全性・法令対応(とても重要)
通話を録音する際は、冒頭で録音についてお伝えし同意を得ます。
電話拒否(DNC)リストを管理し、拒否番号には以後自動で架電しません。
個人情報は暗号化して保存し、保管期間やアクセス権を厳格に管理します。
海外のAIサービスを使う場合は「データが国外に出る可能性」について事前に説明・同意をいただきます。
(法令順守を最優先に運用します)
5よくあるご不安と答え
Q. 人が話すのと比べて違和感はありませんか?
A. 最新の音声技術を使い、短いテンプレは事前録音して自然さを担保。さらにPoC期間で実際の反応を確認して調整します。
Q. 誤って重要な説明を省略してしまわない?
A. 料金説明や同意事項など「絶対に伝えるべき文言」はルールで固定し、AIでも必ず読み上げるようにします。
Q. 個人情報の扱いは大丈夫?
A. 暗号化、アクセス制御、保存期間の短縮といった対策を取り、法令順守で運用します。
私たちは「導入して終わり」ではなく、数値を見ながら一緒に成果を出すことを目標にしています。
基本料金
ベーシック
スタンダード
プレミアム
オプション料金
- CRM連携
- 150,000円 / 納期 +7日
- 多言語対応
- 200,000円 / 納期 +14日
- スクリプト改善
- 50,000円 / 納期 +3日
実績・評価
16 件
満足
2 件
残念
ebay API Amazon APIを利用した出品システムの開発
2025年10月18日プロジェクトが中断され残念な結果に終わりました。
出品者
よくある質問
- 既存の顧客管理システムとの連携は可能ですか?
- はい、可能です。貴社の既存システムに合わせて柔軟にカスタマイズできます。
- トークスクリプトの作成を依頼できますか?
- はい、可能です。AIが自動で学習し、最適なトークスクリプトを生成します。
- 多言語でのテレアポは可能ですか?
- はい、日本語だけでなく、英語や中国語など多言語に対応可能です。
注文時のお願い
-
1,000,000円
AIによる自動音声テレアポシステムの基本機能を提供します。
納期 14日 -
1,500,000円
基本機能に加え、顧客管理システム(CRM)との連携機能を追加します。
納期 21日 -
1,800,000円
CRM連携に加え、専任コンサルタントによる運用サポートを提供します。
納期 30日