お客さまの声
業務内容
業務内容(LINEチャットボット構築・運用)
■できること
設計:目的(予約/問い合わせ/販促)に沿った会話設計、意図網羅、NG応答回避
構築:ChatGPT API連携、FAQ/予約導線/タグ付与、セグメント配信の下準備
UI:ブランドに合うリッチメニュー制作(導線最短化/クリック計測)
連携:Jicoo等の予約・外部フォーム、簡易CRM・スプレッドシート連携
品質:テストシナリオ作成、ログ監視、改善サイクル設計
成果:KPI(反応率/予約完了率/離脱点)を見える化し、改善提案
■納品までの流れ
ヒアリング:目標・ユースケース・KPI確認
設計:応答フロー・導線・メニュー構成を設計(図解共有)
構築:ボット実装、予約/フォーム/タグ付け、初期FAQ投入
テスト&修正:実機テスト→改善(初期は2回まで)
本番稼働:運用ガイド付与、必要に応じて権限移譲
■プラン(構築・一式)
ベーシック|50,000円/7日
基本導線+FAQ最小セット+簡易マニュアル
スタンダード|100,000円/21日
複雑導線/タグ運用/CRM等連携+業種別FAQ強化
プレミアム|200,000円/30日
AI応答最適化、データ分析、個別最適化、優先対応(平日24h以内)
※大幅な仕様追加は別見積り
■運用・保守(月額サブスク)
ライト|33,000円/月
月1回の改善サイクル(ログ分析→FAQ/プロンプト更新→反映)/簡易月次レポ
スタンダード|49,000円/月
月2回の改善/月次KPIレポ(反応率・予約率・離脱分析)/相談チャット48h以内返信
プレミアム|79,000円/月
週次改善/A/Bテスト/月1オンラインMTG(30分)/優先サポート(平日24h以内返信)/季節リッチメニュー更新
※「修正1回」=改善サイクル1回(ログ分析→課題特定→応答/フロー更新→テスト→本番反映)
※最低契約期間の目安:2ヶ月〜(推奨:3ヶ月)
■成果イメージ
予約導線の最短化で予約完了率アップ・対応時間削減
よくある質問の自己解決率向上で工数削減
クリック計測とタグ運用で次回配信の精度向上
■注意事項
公開情報・提供素材を前提に設計します(内部未公開データの取得は不可)
特定CRM(Salesforce/HubSpot等)は要件により要相談
ブランド文言/画像素材はご支給ください(こちらで文案提案可)
■むすび
まずは無料相談で課題や目標をお聞かせください。
「最短で成果に効く導線設計」から始め、AIチャットボットであなたのビジネスを次のステージへ。ご連絡、お待ちしています。
基本料金
オプション料金
- AI応答チューニング
- 15,000円 / 納期 +3日
- CRM連携
- 50,000円 / 納期 +5日
- リッチメニュー作成
- 20,000円 / 納期 +7日
事例
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⬛︎プロジェクトの目的
中小企業や個人事業主が抱える「問い合わせ対応の負担」「予約導線の非効率さ」を解決するため、LINE公式アカウントにチャットボットを導入し、24時間自動対応と顧客獲得につながる仕組みを構築すること。
⬛︎体制・人数
個人で一貫して対応(設計、構築、デザイン、テスト)
⬛︎自分のポジション・役割
・LINE公式アカウント初期設定、セグメント設計
・ChatGPT APIを活用したチャットボット構築(FAQ対応、営業トーク作成)
・Jicoo(ジクー)を活用した予約導線設計
・Canvaを用いたリッチメニュー(5タブ)のデザイン制作
・動作テスト、納品後の調整サポート
⬛︎目的を達成する上での課題
・問い合わせが営業時間外に集中し、対応漏れが発生していた。
・予約導線が複雑で、ユーザー離脱が多かった。
・LINE公式アカウントを導入しても活用できず放置されるケースが多かった。
⬛︎課題に対して取り組んだこと
・ChatGPTボットにより24時間自動応答を実現
・予約システムと連携し、ユーザーが迷わずに予約完了できるUIを設計
・リッチメニューを活用して、直感的にサービス、予約、問い合わせにアクセス可能に改善
・クライアントの業態に合わせて営業トークやFAQをカスタム調整
⬛︎ビジネス上の成果
・導入後、予約件数が月平均30%以上増加
・問い合わせ対応の手間が大幅に削減され、担当者の業務負担が軽減
・クライアントから「放置していたLINEアカウントが売上に直結するツールに変わった」と評価 -
プロジェクトの目的
新規事業の立ち上げにあたり、AIを活用した効率的な市場調査を実施し、経営判断に役立つデータを提供すること。
⬛︎体制・人数
個人で対応(リサーチからレポート作成まで一貫して実施)。
⬛︎自分のポジション・役割
・ChatGPTやGeminiなど複数のAIツールを活用し、国内外の市場データやトレンド情報を収集。
・競合分析・顧客ニーズ分析を行い、分かりやすいレポート形式にまとめて納品。
⬛︎目的を達成する上での課題
・従来のリサーチは情報収集に時間がかかり、網羅性が不足しやすい。
・最新の海外動向やニッチ市場の情報収集が難しい。
⬛︎課題に対して取り組んだこと
・AIリサーチを活用して、短期間で大量かつ幅広い情報を収集。
・データを分析し、意思決定に直結するインサイトを抽出。
・抽出したデータを見やすい資料形式に整理。
⬛︎ビジネス上の成果
・クライアントがリサーチ結果をもとに新規事業の方向性を決定。
・提供した分析が経営会議資料として採用され、戦略立案に直接貢献。
出品者
AIと自動化で、あなたの事業を次のステージへ
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- レギュラー
- 個人
- 埼玉県
はじめまして。
合同会社 FREE LABO 須川と申します。
AIを活用した市場調査・リサーチと、LINE公式アカウントのチャットボット構築/運用支援を中心に、クライアント様のビジネス成長をサポートしています。
? 提供できるサービス
⬛︎AI市場調査・リサーチ
ChatGPTや最新のAIツールを駆使し、競合分析
・トレンド調査・海外情報収集まで幅広く対応。意思決定に直結するレポートを迅速に作成します。
⬛︎LINE公式アカウント構築/チャットボット開発
ChatGPT連携ボットや予約導線設計、リッチメニュー制作など、24時間稼働する営業・サポート体制を構築します。
⬛︎HP・LP制作
ペライチ/Wix/Gammaを活用し、シンプルかつ成果につながるページをスピーディーに制作。
⬛︎継続サポート(サブスク対応可)
チャットボットの応答調整や配信代行など、月額制で継続的に伴走可能です。
? 実績
⬛︎ココナラにて、ChatGPT×LINEチャットボット構築サービスを提供
ライト/スタンダード/プレミアムのプランを展開し、個人事業主から中小企業まで幅広く導入いただいています。
⬛︎市場調査レポート作成
国内外の業界リサーチや競合分析を行い、経営戦略や新規事業検討に活用いただきました。
⬛︎LP制作/デザイン業務
リッチメニューやバナー制作なども手掛け、導線設計からクリエイティブまで一貫対応。
? 強み
・AIを使った効率的かつ網羅的な調査スキル
・LINE運用・マーケティングを踏まえたチャットボット設計
・デザインからリサーチ、運用までワンストップで対応可能
・単発案件だけでなく、継続支援やサブスクプランでの伴走体制
? 稼働状況
週に約30時間、不定期での対応となります。
納期厳守・迅速なレスポンスを大切にしています。
? AIリサーチ × LINEチャットボット × 継続サポート
この3つを組み合わせて「仕組みづくり」と「長期的な成果」に貢献いたします。
ぜひお気軽にご相談ください。
よくある質問
- Q1. 納品後にどれくらいで運用を始められますか?
- A. 納品後すぐに運用可能です。LINE公式アカウントと接続済みの状態でお渡しするため、公開設定を行えばその日から利用いただけます。
- Q2. どの業種に対応できますか?
- A. 飲食・美容・教育・不動産・士業など、幅広い業種での導入に対応可能です。業種特有の予約導線やFAQをヒアリングし、最適な形にカスタマイズします。
- Q3. 運用保守は必須ですか?
- A. 必須ではありません。初期構築だけで問題なく運用可能ですが、定期的な改善や追加機能をご希望の場合は、運用保守プランをご利用いただくと効果的です。
注文時のお願い
業種・サービス内容(例:飲食店、美容室、不動産など)
チャットボットの目的(例:予約受付、問い合わせ対応、FAQ、キャンペーン告知など)
想定する利用シーン(営業時間中の対応、夜間対応など)
必要な機能(予約システムとの連携、メニュー案内、顧客データ収集など)
ご希望の納期
ChatGPT APIの利用について
本サービスではChatGPT APIを利用いたします。ご自身のAPIキーをご用意いただく場合がありますので、事前にご確認ください。
できるだけ明確にご記載いただくことで、最適な設計・ご提案が可能になります。
もしイメージが固まっていない場合でも大丈夫です。ヒアリングで一緒に整理しながら進めていきますのでご安心ください。
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50,000円
基本機能のチャットボット構築。FAQ対応、簡単な予約受付など。
納期 7日 -
100,000円
顧客管理システム連携や複雑な導線に対応。業種に合わせた精度の高いFAQ構築を実現。
納期 21日 -
200,000円
AI応答改善やデータ分析を実施。個別最適化と優先サポート、運用サポート付きで安心。
納期 30日