＜IT支援＞あなたの会社の "ITドクター" になります

あなたの会社の "ITドクター" になります！

IT環境のトラブルや運用管理に不安を感じていませんか？
社内にIT担当がいない、または少ない企業向けの「かかりつけ医」のようなIT支援サービスです。
定期診察（週1回30分のミーティング）+救急対応（障害対応）で、ITの健康を保ちます。
台東区エリアは出張費無料キャンペーン中！

ALESIAN PROFESSIONALとは？

月額25万円※1の一律料金で提供
・障害対応・情シスミーティング込みで、追加コストなしの明確な料金体系
・小規模企業から中規模企業まで、コストを抑えながら最適なIT管理を実現
※1ベーシックプラン、スタンダードプラン、プレミアムプランのサービス内容を含んだ金額

週1回30分の定期診察（定期ミーティング）
・現状のIT課題をヒアリングし、「ITカルテ」を作成・更新
・IT環境の見直し・リスク診断を行い、トラブルを未然に防ぐ

救急対応（ITトラブルの緊急サポート）
・システム障害・ネットワークトラブル発生時に迅速対応
・リモートでのトラブルシューティング & リモートから対応できないトラブルについてはオンサイト対応

セカンドオピニオン & IT戦略サポート
・最適なITツール・システム選定のアドバイス
・クラウド化・セキュリティ対策の見直し
・社内IT担当者と協力しながら業務改善のサポート

サービスの特徴

情シス支援に特化
・ITシステムの運用・管理業務を広範に支援
・社内IT担当の負担を軽減し、 安定運用と業務効率化を実現

最新技術への対応力＆柔軟性
・他社では難しいクラウドなどの最新技術にも、独自の技術力で積極的に対応
・お客様の環境に最適なソリューションを柔軟に提案

月額基本料金に含まれるサービス

【通常対応】
定常業務として、システム管理業務を幅広くサポートします！
定期ミーティング　：週1回のIT戦略相談、課題ヒアリング（30分）
アカウント管理　　：ユーザー追加・削除、権限管理支援
ネットワーク運用　：インターネット・VPN・Wi-Fi管理支援
セキュリティ対策　：ウイルス対策、ファイアウォール設定、情報漏洩防止
IT技術支援　　　　：ITに関するアドバイスや業務改善サポート
※追加要件（システム導入、セキュリティ強化など）は別途お見積もりとなります。
※一ヶ月あたり20時間を超える通常対応については、別途お見積もりとなります。

【救急対応】　
通常対応と合わせて、急なITトラブルの救急対応を行います！
システム保守サービス：ネットワーク・サーバー管理のサポート
障害対応支援　　　　：システム障害・ネットワークトラブル発生時のトラブルシューティング
※一ヶ月あたり20時間を超える救急対応については、別途お見積もりとなります。

こんな企業に最適です！

・社内に専任のIT担当がいない、または詳しい人が兼務で対応している企業
・社員20〜100名規模の中小企業
・システム障害やITトラブルが多く、 困った時に気軽に相談できる専門家が欲しい
・クラウド化・セキュリティ対策を強化したいが、何をすればいいか分からない
・コストを抑えつつ、ITの安定運用を実現したい

他社サービスとの違い

※①・・・一般的なIT会社　②・・・ALESIAN PROFESSIONAL
料金体系
①時間課金・案件ごと
②月額25万円で固定

障害対応
①時間課金・案件ごと
②料金内で対応

定期ミーティング
①時間課金・案件ごと
②毎週30分の情シス相談

戦略的アドバイス
①時間課金・案件ごと
②ITセカンドオピニオン対応

IT環境の可視化
①時間課金・案件ごと
②「ITカルテ」を作成して管理します

最新技術への対応
①対応不可 or 限定的
②積極対応

申し込み・導入の流れ

①無料相談（30分）
　現在のIT環境や課題をヒアリング
②契約 & 初回診察（ITカルテ作成）
　IT環境のチェック & 今後の方針を策定
③週1回の定期サポート開始
　IT相談 & 障害対応を実施し、運用改善

まずはお気軽にご相談ください！