業務内容
▼こんな方へおすすめ
・HTMLメルマガを送りたい
・HTMLメルマガを作成するリソースが不足
・メールの構成やデザイン調整を任せたい方
・販促メールの作成や配信設定に不安がある方
・メールの効果分析や改善提案を受けて成果を高めたい方
▼ご提案内容
・既存テンプレートを活用し、構成・デザイン調整、配信設定を代行
・メールの構成・企画・ライティングからデザイン調整まで対応
・配信後の効果分析と改善提案
・お客様の目的に合わせたメールマーケティング施策を支援します。
ご要望に応じてカスタマイズも可能です。お気軽にご相談ください！
▼ご相談から納期までの流れ
- ヒアリング（メッセージ）
目的やターゲット、希望内容を確認します。 - お見積もり
ヒアリング内容をもとにお見積りをご提案します。 - 制作・調整
構成作成・ライティング・デザイン調整・設定代行などを実施。 - 確認＆修正対応
初稿をご確認いただき、必要に応じて修正します。 - 納品＆配信設定
最終調整後、配信設定・分析などを行います。
▼制作可能なジャンル
・BtoB向けのサービス・SaaS
・EC・通販サイトの販促メール
・イベント・セミナー案内メール
・企業のニュースレター
・キャンペーン・リテンション施策向けメール
▼事前にご確認ください
※メルマガツールそのものの導入支援や代行は行っておりませんことをご了承ください。あらかじめご導入いただいている方が対象となります。
※原則、Pardotを活用したメールマーケティングになります。
※Pardot以外のツールの場合、操作や手順を参照できる資料をご提供いただけますと幸いです。
※ご依頼いただく内容や量によって納期日や金額が変動する場合がありますことをご了承ください。
ぜひご相談ください！
基本料金
事例
出品者
1日前
カスタマーサポートやメールマーケ支援、資料制作や動画編集など、何事にも誠実にコツコツ対応します。
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- レギュラー
- 個人
- 宮城県
はじめまして！プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
私は大手通販外資系企業でカスタマーサポートとして5年、営業・カスタマーサクセス3年、メールマーケティング3年(内1年は現職のSaaS企業で)の実務を経験してきました。
ご依頼いただいた仕事を責任を持って真摯に対応いたします。
【使用PC】
・Windows (オンライン面談やMTG可)
【可能な業務／スキル】
・既存テンプレートを活用し、構成・デザイン調整から配信設定
・メールの構成/企画・ライティング、デザイン調整まで対応
・メールマーケの効果分析＆改善提案（レポート作成込）
・LP（ランディングページ）の構成＆原稿作成（デザインなし）
・営業支援/カスタマーサポート支援・実務
・ユーザー向け販促メールの作成＆配信支援
・ユーザー向け営業資料(ホワイトペーパーなど)の作成・改善
・ユーザー向けオンボーディング資料の改善の作成・改善
・カスタマーサポートの実務(電話・メール・チャット対応)
・カスタマーサポート業務マニュアル/FAQ/SOP作成（テンプレ活用）
・(動画編集)カット・テロップ・BGM挿入（基本編集）
・(動画編集)5--10分程度のアニメーション・エフェクト追加
・日程調整(メール・電話での日程調整やアポイントメントなど)
・Webアンケートの制作 (設問、画像追加、プレビュー・テスト送信など)
▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。平日7:00-20:00, 土日10:00-13:00の範囲で1日3-4時間〜/週4日以上稼働できます。※ご相談内容によって柔軟に時間調整も可能です。
日中はMTG参加とコミュニケーションツールでの一次返信は可能です。(Slack,Tems,GoogleMeet. Zoom)
■自己PR
「納期厳守」を最優先しつつ、コツコツ丁寧に対応しながら成果を出すことを意識しています。過去の業務では、メールマーケティングの施策設計から配信設定までを短期間で完了させるプロジェクトや営業でのアウトバウンドコールやテキストコミュニケーション、カスタマーサポートでのインバウンド対応など複数担当し、スケジュール通りに実行してきました。また、複数の業務を並行しながらも、優先順位を適切に判断し、無理のないタスク管理を行うことで、安定した成果を提供できます。
どうぞよろしくお願いいたします！
注文時のお願い
1. イメージされている制作物の内容やシナリオ
2. ターゲット層
3. ご希望の納期
▼事前にご確認ください
※メルマガツールそのものの導入支援や代行は行っておりませんことをご了承ください。あらかじめご導入いただいている方が対象となります。
※原則、Pardotを活用したメールマーケティングになります。(Pardotのログインページにアクセスが必要になるため、アカウント作成が必要になります)
※Pardot以外のツールの場合、操作や手順を参照できる資料をご提供いただけますと幸いです。
※ご依頼いただく内容や量によって納期日や金額が変動する場合がありますことをご了承ください。
