業務内容
せっかくの問い合わせを、対応の遅れで逃していませんか？
ホームページ、LP、広告、一括査定サイト、資料請求、セミナーなどから届く反響は、いつ発生するか分かりません。
反響に備えてスタッフを常時配置するには人件費がかかる。営業担当者に任せると、商談や通常業務を優先して初動が遅れる。営業代行会社へ相談しても、月間件数やロットが少ないため断られてしまう。少人数の企業ほど、このような理由で貴重な問い合わせを取りこぼしやすくなります。
BLUE LEAFは、反響件数が少ない企業や不定期に問い合わせが入る企業にも対応します。月間でまとまった件数がなくても、反響1件から架電対応が可能です。
【反響受信から架電担当者への共有までを仕組み化】
単に電話を代行するだけではありません。問い合わせ情報をすぐ営業活動に使える状態へ整え、架電担当者へ共有します。
- 問い合わせメールや反響通知を受信
- 氏名・会社名・連絡先・問い合わせ内容をリスト化
- スプレッドシートや指定の管理表へ反映
- チャットツール等で架電担当者へ共有
- 営業経験者が反響内容を確認して架電
- ヒアリング・アポイント日程を調整
- 架電結果と次回対応を記録・共有
メールからの転記、担当者への連絡、対応状況の確認が属人化しないため、反響が来るたびに社内で対応者を探す必要がありません。
【人を抱えず、1反響から対応】
問い合わせ対応のためだけに専任スタッフを採用・待機させると、反響が少ない月にも固定費が発生します。一方、営業担当者へ兼務させると、外出中や商談中、繁忙時間帯に初動が遅れます。
本サービスなら、必要な反響が発生したときに営業経験者へ共有して架電できます。少人数企業、スタートアップ、新規サービス、地域企業、問い合わせ件数がまだ安定していない事業にも適しています。
一般的な営業代行では一定件数以上の架電や月額契約が前提となり、少量・不定期の反響対応を依頼できない場合があります。弊社では反響1件から対応可能です。事業の成長に合わせて運用範囲を広げられます。
※料金プランは一定件数を想定した参考例です。1件単位の対応方法、初期設定、待機体制、対応時間帯は個別にお見積もりします。
【営業経験者がアポイントにつながる会話を設計】
スピードだけを優先して、問い合わせ内容を理解せず電話するわけではありません。反響のきっかけ、検討状況、困りごと、希望条件を確認し、次の商談で営業担当者が提案しやすい状態を目指します。
受付担当ではなく、営業経験者がトーク設計・架電・ヒアリング・アポイント調整を担当。必要に応じて、質問項目や対応結果の分類も改善します。
【対応可能な反響例】
・ホームページ・LPからの問い合わせ
・資料請求・見積もり依頼
・一括査定・比較サイトからの反響
・Web広告・SNS広告からの問い合わせ
・セミナー・ウェビナーの申込者
・新規サービスのテストマーケティング反響
【ご相談から運用開始まで】
無料相談の日程調整→反響経路・件数・発生時間帯を確認→対応可能時間・初動目標・連絡方法を設計→共有リスト・通知・トークを準備→テスト運用→改善→本運用
【まずは無料で相談する】ボタンより、候補日時を3つお送りください。
現在の反響件数が月に数件でも問題ありません。反響経路、発生時間帯、現在の対応方法を伺い、1反響から無理なく始められる運用方法をご提案します。
※「即架電」は事前に合意した対応時間帯・運用条件内での対応です。24時間365日の即時対応や、アポイント数・成約を保証するものではありません。
基本料金
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
実績・評価
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出品者
1時間前
【ランサーズ年間報酬 総合1位】社長の営業を仕組みに変える、中小企業の営業＋AI戦略参謀
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- 適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
- 法人
- 沖縄県
累計300万名を超えるプロ人材が登録するランサーズで、2025年 年間報酬ランキング総合1位。
社長の営業を、ひとり仕事にしない。
中小企業の営業戦略参謀として、社長や経営幹部が抱える営業課題を整理し、戦略設計から実行、改善、内製化まで伴走します。営業・マーケティングのAI自動化も、社内で継続運用できる状態まで支援します。
「紹介以外の新規開拓ルートがない」
「営業が社長や一部の担当者に属人化している」
「テレアポやインサイドセールスを始めたいが、設計できる人がいない」
「営業活動でAIを活用したいが、何をAIに任せるべきか分からない」
このような課題に対し、単に架電数やアポイント数を追うのではなく、継続して改善できる営業の仕組みをつくります。
▼対応できること
・営業課題の整理、優先順位づけ
・新規顧客獲得の戦略設計
・ターゲット、訴求、営業導線、KPIの設計
・テレアポ、インサイドセールスの立ち上げ・運用
・営業リスト、トークスクリプト、提案資料の改善
・営業チームの仕組み化、マニュアル化、内製化支援
・営業・マーケティング業務のAI自動化設計
・生成AI・自動化ツールの導入、手順書整備、研修、内製化
・新商品、新サービスのテストマーケティング
戦略は、資料をつくって終わりではありません。現場で動き、数値を見ながら改善できる状態まで落とし込むことを大切にしています。
目先のアポイント獲得だけでなく、支援終了後も御社に営業の考え方と仕組みが残ることを目指します。
「何から手をつければいいか分からない」という段階でも大丈夫です。
準備は不要ですので一度、話を聞いてみたいと思ったらランサーズのメッセージで2～3お打ち合わせの候補日をお送りください！
