【自動化ツール500本】AI活用支援会社の代表がフォーム自動化を構築します
※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
業務内容
【毎月先着3名様限定】無料ヒアリングを実施しています
＼ フォームに回答が入っていたのに、気づいたのは翌日だった ／
問い合わせ・申込・見積依頼などのフォームに回答が入った瞬間から、担当者への通知、台帳への記録、お客さまへの自動返信までを、人の手を挟まずに流します。いまお使いのフォームとスプレッドシートをそのまま活かし、Google Apps Scriptで組みます。
■ 実績・体制
・AI活用支援会社 株式会社ハッシュタグの代表が、要件の整理から動作確認まで担当します
・法人支援50社以上。士業・EC・製造・医療・人材など、業種を問わず対応しています
・業務自動化ツールの構築は累計200本以上
・自社でも問い合わせの受付から担当の割り当て、記録までを同じ仕組みで毎日動かしています
・Google Apps Scriptを中心に、メール・チャット・カレンダー・シートをつないで組みます
・納品後に社内で設定を変えられるよう、変更箇所の手順をまとめてお渡しします
■ こんなお悩みはありませんか？
・回答に気づくのが遅れ、一次返信が翌日になっている
・スプレッドシートの回答を、顧客台帳へ手で写している
・誰が対応するか決まっておらず、未対応のまま残る回答がある
■ 「回答に気づくのが遅れた」を先に無くします
回答が入った時点で、担当者のメールやチャットに内容つきで通知が届きます。問い合わせの種類・希望日・地域などの条件で通知先を変えられるため、全員に届くのに誰も動かない状態になりません。お客さまへの受付完了メールも同時に送れます。
■ 転記をやめて、台帳のほうが勝手に育つ形にします
回答は一覧のシートへ自動で記録され、未対応・対応中・完了といった状態を持たせられます。担当別・日付別の集計や、期限が近い案件の抽出も自動で回るので、報告のたびに数字を作り直す作業がなくなります。
■ こんな受付業務を組んでいます
・問い合わせフォーム → 担当者へ通知＋受付完了メール＋顧客台帳へ記録
・申込・予約フォーム → 内容確認の連絡とカレンダー登録、前日のリマインド
・見積・資料請求 → 種別ごとに担当を振り分け、未対応が残っていれば再通知
・採用エントリー → 応募者一覧の作成と、選考状況の管理
・社内申請（経費・稟議・備品） → 申請から承認依頼までの受け渡し
■ ご依頼の流れ
- いまお使いのフォームと、回答が届いた後にやっている作業をお知らせください
- 自動化できる範囲・プラン・納期をご提案します
- ご購入後、テスト用のフォームで動きをご確認いただきます
- 修正のうえ納品。納品後14日以内の不具合の修正は無償で対応します
ご不明な点は、ご購入前のご相談から気軽にどうぞ。
