クライアントに連絡先を聞いてもいいですか？
募集中・選定中の連絡先の交換は、直接取引禁止の観点からお控えいただくようお願いしております。連絡をとる場合は、「メッセージ機能」や「ビデオ通話機能」をご利用ください。さらに、画面を共有したり、複数人でビデオ通話をしたい場合は、「ワークスペース」をご活用ください。最大16人での同時通話や、コメントやファイルを保存・共有できます。ファイルはワークスペース内で一元管理され、1ファイル5GBまで送ることができます。
ランサーズでは、お仕事のやりとりをする上で必要な機能を全て備えており、原則としてランサーズ外でのコミュニケーションは禁止しておりますが、
やむを得ず外部ツールが必要な場合は、仮払い後であれば、ご利用いただいても構いません。
また、仮払い後であれば、必要に応じて連絡先（メールアドレスや電話番号など）のやりとりを行うことができます。
連絡先公開申請を行うと、一定の条件を満たした場合に限り、連絡先を知らせることができるようになります。
＜参考FAQ・ガイド＞
・お仕事開始前に面接やミーティングなど、面談をしてもいいですか？
・特定の方に、メッセージを送る方法を教えてください
・ビデオ通話の使い方を教えてください
・複数人でビデオ通話を利用したい場合はこちら
・画面共有しながらビデオ通話を利用したい場合はこちら
・ワークスペースとは
解決しましたか?
解決できないときは、ユーザー同士で助け合うクラウドソーシング相談室
または ランサーズのサポートチーム までお問い合わせください。