クライアントに連絡先を聞いてもいいですか？
お取引相手と連絡をとる場合は、ランサーズ上の「メッセージ機能」または「ビデオ通話機能」をご利用ください。
また、画面を共有したり複数人でビデオ通話をしたい場合は、「ワークスペース」をご活用ください。最大16人での同時通話や、コメントやファイルを保存・共有できます。ファイルはワークスペース内で一元管理され、1ファイル5GBまで送ることができます。
ランサーズでは、お仕事のやりとりをする上で必要な機能を全て備えており、原則として仮払い前のランサーズ外でのコミュニケーションは禁止しておりますが、仮払い後であれば、必要に応じて連絡先（メールアドレスや電話番号など）のやりとりを行うことができます。
連絡先を交換する場合は、連絡先公開申請を行ってください。連絡先公開申請を行うと一定の条件を満たした場合に限り、連絡先を知らせることができるようになります。
＜参考FAQ・ガイド＞
・ランサーズを介さないサイト外取引行為とは、どのような行為を指しますか？（ランサー向け）？
・お仕事開始前に面接やミーティングなど、面談をしてもいいですか？
・特定の方に、メッセージを送る方法を教えてください
・ビデオ通話の使い方を教えてください
・複数人でビデオ通話を利用したい場合はこちら
・画面共有しながらビデオ通話を利用したい場合はこちら
・ワークスペースとは
または
ランサーズのサポートチーム までお問い合わせください。