獲得後180日経過して報酬がなくなった場合、残高に戻すことはできますか? | ヘルプ | クラウドソーシング「ランサーズ」

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獲得後180日経過して報酬がなくなった場合、残高に戻すことはできますか?

ランサーズでは、ランサーズ口座残高内に180日経過した報酬がある場合、ご登録の口座に自動で払いされる仕組みです。

ただ、下記の条件を満たしていない場合、報酬の出金が出来ず、獲得から180日経過した分の報酬はなくなってしまいます。

・本人確認
・銀行口座登録
・獲得報酬1,000円以上

なくなった報酬については残高に戻すことはできませんので、報酬獲得から180日経過する前に、必ず報酬振込条件を満たした状態にしていただけますようお願いいたします。
解決しましたか? 解決できないときは、ユーザー同士で助け合うクラウドソーシング相談室 または ランサーズのサポートチーム までお問い合わせください。