2重で仮払いされている(口座から2回、代金が引き落とされている)

ランサーズでは、クレジットカードでの仮払い後にカード与信枠確保の継続が困難となった場合、再度仮払い手続きを実施していただく仕組みです。
仮払いに、利用時即決済となる仕様のカード(デビットカード等)をご使用になり、その後に再度仮払いが必要になった場合、初回仮払い時と再度仮払いする時の2回、実際に決済が発生いたします。

しかし、 再度の仮払い時に、初回の仮払い代金は決済取り消しになります。そのため、2重で仮払いすることにはなりませんので、ご安心ください。

なお、取り消しとなった分の決済について、返金はカード会社からとなります。返金時期に関しましてはカード会社にお問い合わせください。


※参考
 ・カード支払:デビット・プリペイドは利用できますか?
解決しましたか? 解決できないときは、 ユーザー同士で助け合うクラウドソーシング相談室
または
ランサーズのサポートチーム までお問い合わせください。
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