提案の添付ファイルをダウンロードできません


提案に添付されているオリジナルファイルは、提案したランサー本人とクライアントのみ
閲覧することができます。また、依頼が終了して、その提案を当選に選ばなかった場合は、
ランサー保護の観点から、クライアントであっても、提案のオリジナルファイルをダウンロードできなくなります。

■ダウンロード可否について

 ・依頼が募集中・一時停止・選定中の場合
  →提案したランサー本人とクライアントがオリジナルファイルをダウンロード可能

 ・依頼が終了・キャンセルで、当選した提案の場合
  →提案したランサー本人とクライアントがオリジナルファイルをダウンロード可能

 ・依頼が終了・キャンセルで、当選ではない提案の場合
  →提案したランサー本人のみオリジナルファイルをダウンロード可能
解決しましたか? 解決できないときは、ユーザー同士で助け合うクラウドソーシング相談室 または ランサーズのサポートチーム までお問い合わせください。
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