メール・電話で、打ち合わせをしてもいいですか?

メール・電話、zoom等外部サービスを使用した打ち合わせはサイト外取引行為であり、お取引中のトラブルを防止するためお控えいただくようお願いしております。

お取引相手と連絡をとる場合は、ランサーズ上の以下の機能をご利用ください。

メッセージ機能
特定の方にメッセージ、ファイルを送ることができます。

ビデオ通話機能
特定の方とビデオ通話をしていただくことができます。

ワークスペース
最大16人での同時通話や、コメントやファイルを保存・共有できます。ファイルはワークスペース内で一元管理され、1ファイル5GBまで送ることができます。

ビデオ通話機能の場所


・ランサー/クライアント:メッセージ画面より、ビデオ通話をご利用いただけます。

・メッセージ画面
メッセージ画面

・ランサー:依頼詳細ページより、ビデオ通話をご利用いただけます
依頼詳細

・クライアント:提案詳細ページより、ビデオ通話をご利用いただけます
提案詳細


外部ツールでのやり取りについて


ランサーズでは、お仕事のやりとりをする上で必要な機能を全て備えており、原則としてランサーズ外でのコミュニケーションは禁止しておりますが、仮払い後であれば、必要に応じて連絡先(メールアドレスや電話番号など)のやりとりを行うことができます。

連絡先を交換する場合は、連絡先公開申請を行ってください。連絡先公開申請を行うと一定の条件を満たした場合に限り、連絡先を知らせることができるようになります。




<参考FAQ・ガイド>

お仕事開始前に面接やミーティングなど、面談をしてもいいですか?
特定の方に、メッセージを送る方法を教えてください
ビデオ通話の使い方を教えてください
複数人でビデオ通話を利用したい場合はこちら
画面共有しながらビデオ通話を利用したい場合はこちら
ワークスペースとは
解決しましたか? 解決できないときは、ユーザー同士で助け合うクラウドソーシング相談室 または ランサーズのサポートチーム までお問い合わせください。