相手に映像が届いていないようです

■Windowsのかた

Windowsをご利用中のお客様は、以下をお試しください

1．PC再起動
2．キャッシュの削除
　　　-　Google Chrome　キャッシュ削除はこちらから＞
　　　-　FireFox キャッシュ削除はこちらから＞
　

Macをご使用中、複数ネットワークインタフェースが有効になっていることで、映像や音声が相手に届かないことがあります。下記より設定を変更してください。

Macの「システム環境設定」→「ネットワーク」を開く。
「接続済み」のネットワークインタフェースを1つにする。
　

解決しましたか? 解決できないときは、ユーザー同士で助け合うクラウドソーシング相談室
または
ランサーズのサポートチームまでお問い合わせください。