本人確認書類提出の際、書類画像が送信できません(ランサーズ経由の本人確認)
本人確認書類提出の際にエラーとなり書類画像が送信できない場合、画像のファイル形式またはファイルの大きさが原因の可能性がございます。添付可能なファイルは以下となっておりますので、ご確認をお願いします。
・提出できるファイル形式は、JPG/GIF/PNG/BMP/PDFのみです。
・送信可能なファイル容量は、1ファイルあたり最大10MBです。
▼本人確認書類提出はこちらから
https://www.lancers.jp/mypage/identity
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解決できないときは、ユーザー同士で助け合うクラウドソーシング相談室
または ランサーズのサポートチーム までお問い合わせください。