ぽこ

運用代行2年程してました

2021年から2022年8月まで
約1年ですがルート営業職経験
2023年から2025年3月まで
会社で作成されたsnsアカウントを使用し店舗別情報を更新したりコメント返信する作業経験してました。


可能業務

接客業メインの仕事がメインではありますがsns運用代行

店舗(公式アカウント)を使用しX(某Twitter)投稿、コメント返し、いいね。
店舗情報だけではなく普段の日常の事を呟く。
店舗、自分関連のポストがあれば引用し
出来事を他のフォロワーに話題作りとして広げました。
店舗のこと、自分のことを知ってもらうために時間がある際はコメント返しをした結果、新規開拓・リピータが増え県外から会いに来てくれるお客様から紹介してもらってフォロワー16000人突破

店舗で作ったネットショッピングでの注文、梱包、伝票作りも経験

楽天で公式アカウントを作成し
注文が来たらお客様にメールもしくは電話で内容確認。
予定日があるものから優先的に梱包し
伝票を運送会社からもらったものを使用し終わったら電話する。
再度お客様の所に来たらメールor電話で感謝述べるという仕事もしておりました

発注したい業種

IT・通信・インターネット

ゲーム・アニメ・玩具

動物・ペット

発注したいカテゴリー

ポスティング・DM・発送作業

SNS作成・ソーシャルメディア運用

SNSサムネイル・画像作成

写真投稿・写メール投稿

24時間以内のメッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

---%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

メールの受信

アプリの通知

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2025年5月13日