夜間に安心を ファストドクター
【自社サービスや業務内容】
・救急往診・オンライン診療PFの運営
・時間外往診代行サービス
【依頼を検討していること】
・新規事業立ち上げ (オンラインメンタルクリニックのカスタマーサクセス部門立ち上げ責任者)
【主な業務内容】
・カスタマーサクセス人員のマネジメント
・KPI(患者満足度/継続率)の管理、改善
・オンライン診療における患者対応
・予約システム、電子カルテへの入力、操作
・医師への連絡、フォロー
【求めること】
・過去・現在、企業でコールセンターの管理業務やスーパーバイザーの経験をお持ちの方
・14-23時のシフトで働ける方
・Zoom/meet(ビデオ通話)、Slack、Line(Line works)で連絡可能であること
・指示されたことをこなすだけでなく、必要なことを先回りして考えて進められること
・1つのタスクだけでなく仕事や組織全体を把握して指示できること
・プロジェクトリーダー等、グループをまとめる仕事をしたことがあることが望ましいです。
- 発注したい業種
-
医療・医薬
- 登録日
- 2022年11月17日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信
実績・評価
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最近の仕事 (1件) 募集中のみ
- 予算
- ~5,000円
- 募集期間
- 募集終了
- 提案数
- 4件
会社情報
ファストドクター株式会社
- 代表者
- 未入力
- 従業員数
- 未入力
- 資本金
- 未入力
- 年商
- 未入力
- 住所
- 東京都港区4丁目5-10 Edge芝四丁目ビル3F
- 事業内容
- 未入力
- 発注数
- 0件
- 評価
- 満足0件 残念0件
- 発注率
- 0% (0 / 1)
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