みき (miki_0806) | メーカー商社卸売・小売ファッション・アパレル

メーカー兼商社で営業事務として約9年従事。エクセルや社内システムを活用。

営業事務として約9年、メーカー兼商社で従事してまいりました。コミュニケーション能力はもちろん、事務としての基本的なスキルがあるため、パソコンを使用した事務全般可能です。（パワーポイント未経験）
基幹システムを使用し、出荷業務を行っていました。
得意先の問い合わせや先方から依頼された資料の作成、営業から依頼された資料作成（売上推移等）、先の納期に対して付帯作業がある出荷の場合には準備を行ってまいりました。

営業は商談、営業事務はその後のフォローを全般に行っている企業だったため、得意先（代理店、小売店）との距離がちかく、クレームも含めて営業を介さず営業事務に問い合わせがきました。ひとつひとつ丁寧に、また接客の経験も高じて先方の営業/バイヤーへはひとりひとりの性格に合わせて、話し方や声のトーンを変えつつ対応していました。
営業と出張へ同行することが年に数回。

他部署と連携し業務を遂行。
製造部：コンテナ納期確認（中国、インドネシア、カンボジアに工場、その他海外製品をブラジルから仕入れているため）
船によっては累積遅延、工場での生産遅延等スケジュール通りに入荷しないため、製造部と優先するコンテナを相談する窓口をしていました。
不良品が発生した際には必要数を決めて早急に再納品できる様依頼。
ロジスティック部：発送班へは得意先に合わせて下げ札をつける依頼。先方納期に間に合うように下げ札を発注／作成し、納期に間に合うよう作業の交渉。
商品企画部：ブランドミーティングに出席、来期以降に向けた商品のデザインを提案。

■業務
受発注、納期管理、社外用製造中止商品資料作成・案内、オーダーシート作成（半期に1度）、展示会準備、展示会受付、簡易カタログ作成(エクセル)、メール・電話対応、商品提案、顧客データ管理

■スキル
Excelはvlookup等、基本的な関数

■資格
Microsoft Office Specialist（Excel, Word）

発注したい業種: メーカー

商社

卸売・小売

ファッション・アパレル
発注したいカテゴリー: データ収集・入力・リスト作成

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登録日: 2024年8月20日