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気づかいと誠実さを持って、丁寧かつ確実に取り組みます！

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

Amazonセラー様向けに
カスタマー対応を専門でサポートしています。

現在3ヶ月継続で、
毎日お問い合わせ対応を担当。

✔ 24時間以内返信徹底
✔ クレーム・返品対応ほぼ毎日経験
✔ 感情的なお客様への冷静対応
✔ ChatGPT活用による迅速かつ丁寧な文章作成
✔ テンプレ改善・FAQ整備可能

「対応が追いつかない」
「クレーム対応が精神的にきつい」

そんなセラー様の負担を減らします。

▼対応可能な業務
・Amazon購入者様からのお問い合わせ対応（24時間以内返信）
・クレーム／返品／返金対応
・低評価レビューへの返信文作成
・カスタマー対応テンプレート作成・改善
・FAQ整備
・ChatGPTを活用した迅速な文章作成
・顧客満足度向上のための改善提案

▼納期について
内容によりますが、24時間以内に対応可能です。お急ぎの案件もぜひご相談ください。

▼料金の目安
1時間あたり 1,500円 を基準に承っております。
継続案件やボリュームのあるご依頼についても柔軟に対応いたします。

クライアント様の業務がスムーズに進むよう、誠実かつ責任感を持ってサポートさせていただきます。
まずはお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

▼活動時間／連絡について

平日は21時半以降
土日祝は日中にまとまった時間が取れます。
10時〜16時頃まで

▼使用可能なツール

Word
Excel
ドキュメント
スプレッドシート
Canva
Chat GPT
Perplexity
Zoom
chatwork
使用したことのないツールでも調べて挑戦してみます！

発注したい業種

卸売・小売

医療・医薬

家事代行

リサーチ・調査

発注したいカテゴリー

レビュー・口コミ (クチコミ)

パワーポイント・スライド作成

データ収集・入力・リスト作成

秘書・オンラインアシスタント

カスタマーサポート・メールサポート

その他 (タスク・作業)

モニター・アンケート・質問

データ整理・分類・カテゴリ分け

Excel (エクセル) 作成

コールセンター管理・運営

写真投稿・写メール投稿

テープ起こし・文字起こし・書き起こし

Word (ワード) 作成

データ閲覧・検索・登録

テキスト入力・タイピング・キーパンチ

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2022年5月26日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

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メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

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