大手企業で20年超勤務、管理職約8年経験、組織内業務・風土改善を担当管理職として実施(働き方改革)
初めまして。九州在住です。大手全国組織(企業)にて営業、事務の経験を経て36歳にて管理職を拝命し、次期計画、コンプライアンス、リスク、営業管理等を行ってきました。管理部門では、職員エンゲージメントを高めるべく、業務・風土改善に着手し、早期離職や長期離脱の軽減に努めました。
管理職時代は、部署延べ100名程の職員・嘱託員と定期的な面談を行い、プライベートな悩みが業務に影響していることへの対処、それぞれが持つ改善要望に耳を傾け、「出来ること、出来ないこと」をしっかりと声として伝え、出来ることは実際の改善まで管理部門と調整してきました。8年間の管理職在籍中、配下職員の退職数は0名というとても有難い結果にもなりました。
その経験とやりがい、将来の必要性から独立し、企業・教育機関向けセルフキャリアドックの推奨、就労支援、各種研修講師を行っております。
セルフキャリアドックはまだ認知度も高いとは言えませんが、職員・学生の「本音(声)」を1on1面談で聞き取り、そこから課題を整理し、改善の提案を行うことで企業内ではなかなか拾いきれない一人一人の本音に寄り添い、組織・教育機関への満足度を高め、早期離職の低減に寄与したいと考えております。
また必要とされる研修会講師についても対応可能で、面談のみ、面談+研修講師等、カスタマイズした形でご支援させていただくことも可能です。
自身が経験してきた20年以上の社会人経験(管理職マネジメント含む)に加え、事務職、営業職、管理部門と様々な部門での悩みに寄り添えることも大きな強みでもあると考えております。
ちょっとした組織への不満が大きくなる前に定期的な面談等を通じて、「自組織も職員のことを大切にしてくれている」という想いを私と共に前向きに実践いただけるご縁を大切にしたいと考えております。
職員エンゲージメントの向上が、「自組織への愛情」「業務の質」そして最終的に利用者満足度の向上に繋がることをイメージし、更なる企画を一緒に考えさせていただけると幸いです。
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