渡邉剛 (gou_watanabe) | IT・通信・インターネット資格・習い事

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
渡邉剛と申します。

以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
■2007年に株式会社ビーコンIT（現ユニリタ）入社。
■自社開発ETLツール「Waha! Transformer」の導入教育/サポート、データ活用システム(BI/DWH)構築のプロジェクトマネージャーを担当。
■2018年にカスタマーサクセスチームを立ち上げ責任者を担当。
　自社の顧客データ構造から、カスタマーサクセスの理想を実現するために、専用ツールの必要性を実感し「Growwwing」の事業立上をおこなう。
■2020年7月より事業化し、Growwwing 事業のプロダクトマーケティングとカスタマーサクセスの責任者を担当。

【資格】
・基本情報技術者
・Oracle Silver、DB2アドミニストレータ
・SAP Certified Application Associate
・JAVAプログラマ
・VBAエキスパート

【現在の業務内容】
・新規事業立上、企画/推進(マーケティング、セールス、カスタマーサクセスにおけるプロセス構築/最適化)
・プロダクトマーケティング(Webサイト/デジタル広告運営、ブログメディア運営、ブログライティング等)
・プリセールス(製品紹介、提案書作成、プレゼン、自社/共催セミナー企画・講師等)
・カスタマーサクセス(顧客データ収集/管理/自動化、ヘルススコア設計・運用、CS管理ツール導入/教育/プロフェッショナルサービス)

【可能な業務】
上記の業務内容の他、自身のキャリアアップに繋がる可能性のある様々な業務をお引き受け可能です。

【稼働時間】
平日19時以降および祝休日で在宅ワークをお受けしております。

納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。

発注したい業種: IT・通信・インターネット

資格・習い事
発注したいカテゴリー: プロジェクトマネジメント

記事作成・ブログ記事・体験談

リライト・校正・編集

データ収集・入力・リスト作成

テキスト入力・タイピング・キーパンチ

データ閲覧・検索・登録

データ整理・分類・カテゴリ分け

データチェック・判断

テープ起こし・文字起こし・書き起こし

調査・分析・統計

商品企画・アイデア募集

データ分析・統計解析

市場調査・マーケットリサーチ

現地調査・現地取材

カスタマーサポート・メールサポート

その他専門コンサルティング

その他

コールセンター管理・運営

システム・テクニカルサポート
登録日: 2021年11月15日
メッセージ返信率: ---%
メッセージ通知: お知らせ

メールの受信

アプリの通知