麻田智子

カウンセリング・面談業務を支えるAIチャットボット構築

【カウンセリング・面談業務を支えるAIチャットボット構築を行っています。】
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キャリア支援の現場で培った「対話の構造化スキル」を活かし、自然な会話体験と実務で使える設計にこだわっています。

国家資格キャリアコンサルタントとして、これまで
・女性向けキャリアカウンセリング
・職業訓練校での就労支援
・企業研修の設計・運営

など幅広くキャリア支援業務に従事してきました。
現在は、研修会社にて育成企画や運営にも携わりながら、
AIチャットボットの対話設計・構築を行っています。

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これまでに、
・職業訓練校の受講生向けに、自己理解や応募書類作成をサポートするチャットボット
・特定の疾患を持つ方に向けて、センシティブな悩みを丁寧に扱うカウンセリングボット
の2つのプロジェクトで、GPTベースのAIチャットボット設計を担当しました。

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対話の流れを設計する際には、

・利用者の心理的ハードルを下げる問いかけ設計
・一問一答にならない、思考を深める分岐設計
・現場での活用を前提としたトーン・ガイドライン整備
など、支援現場との接続を大切にしています。

「誰に」「どんな困りごとがあって」「AIでどこまで担えるか」を見極めながら、
ユーザーと伴走できるチャットボットの設計が得意です。

構成からプロンプト実装まで一気通貫で対応可能です。

今後は、企業研修・キャリア面談支援、教育・学校・進路指導、医療など、
人と向き合う現場におけるチャットボットの活用を広げていきたいと考えています。

小さな実証からご相談いただけますので、お気軽にご連絡ください！

発注したい業種

IT・通信・インターネット

医療・医薬

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資格・習い事

大学・学校

コンサルティング・シンクタンク

人材紹介・人材派遣

公益・非営利団体

発注したいカテゴリー

ChatGPT開発

AIチャットボット開発

キャリア・人材コンサルティング

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2025年7月24日