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公共施設運営管理経験を活かした丁寧な事務サポート

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

百貨店・小売業界にて13年以上、接客・現場運営に携わった後、
フロアマネジメントやスタッフ育成など、運営・管理側の業務を中心に経験してまいりました。
その後、公共施設・指定管理施設にて運営管理責任者として、
施設運営全般のマネジメントおよび事務局業務を担当してきました。

これまでの主な経験業務は以下の通りです。
■施設運営に関わる事務局業務・運営サポート
■業務フローの整理、マニュアル作成・改善
■行政・関係事業者との連絡調整
■スタッフの採用面接、育成、研修対応
■利用者対応、問い合わせ・クレーム一次対応

長年の現場経験とマネジメント経験から、
業務全体を俯瞰し、関係者の負担を軽減する裏方業務を強みとしております。
また、対人業務を通じて培った「相手の意図を汲み取る力」「丁寧で誠実な対応」には自信があります。

現在は在宅にて、
事務業務、運営サポート、資料作成、マニュアル整備などを中心に対応しております。

【対応可能な業務】
■データ入力・データ整理
■Excel／Wordによる資料作成
■各種リスト作成
■数値集計・簡易分析
■業務マニュアル・手順書作成／修正
■既存資料の整理・整形

【PCスキル】
＜Excel＞
■四則演算
■表作成　書式設定
■グラフ作成
■基本関数（SUM、IF、VLOOKUP 等）
■ピボットテーブル
＜Word／PowerPoint＞
■文書・資料作成
■図表・画像挿入
■既存資料の修正　体裁調整
※いずれも実務で日常的に使用してきました。

【得意分野】
■接客・サービス業
■小売業界
■公共施設・指定管理施設関連
■運営管理・事務局業務

【稼働時間】
■平日：週３日程度
■1日3～4時間
※案件内容により柔軟に調整可能です。

【メッセージ】
信頼と安心をモットーに、
納期厳守・丁寧な作業・円滑なコミュニケーションを心掛けております。
長期・短期を問わず、まずはご相談ベースからでも対応可能です。
どうぞお気軽にご連絡ください。

発注したい業種: 卸売・小売

ファッション・アパレル

店舗（飲食店・居酒屋など）

保育園・幼稚園

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官公庁・自治体
発注したいカテゴリー: 調査・分析・統計

レビュー・口コミ (クチコミ)

市場調査・マーケットリサーチ

秘書・オンラインアシスタント

パワーポイント・スライド作成

データ収集・入力・リスト作成

キャッチフレーズ・コピーライティング

カスタマーサポート・メールサポート

ポスティング・DM・発送作業

資料作成・レポート・論文作成

その他 (タスク・作業)

モニター・アンケート・質問

データ整理・分類・カテゴリ分け

コールセンター管理・運営

Excel (エクセル) 作成

マニュアル作成

営業・テレアポ代行

Word (ワード) 作成

営業管理・マネジメント

人事・採用・面接代行

テープ起こし・文字起こし・書き起こし

ネーミング・名前募集

封入作業

チラシ配り

キャリア・人材コンサルティング

シール貼り

データ閲覧・検索・登録

営業企画・販促企画

伝票整理

営業事務・営業アシスタント

現地調査・現地取材

テキスト入力・タイピング・キーパンチ

ミステリーショッパー・覆面調査
24時間以内のメッセージ返信率: ---%
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登録日: 2020年2月3日