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SNS運用・AI活用・カスタマーサポート経験あり｜文章調整力と丁寧なコミュニケーションが強みです

はじめまして。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

大阪府在住の伊藤真知子と申します。

これまで在宅を中心に、ライティング・文字起こし・カスタマーサポート・SNS運用代行・ECサイト運営などの業務に携わってまいりました。

納期厳守・迅速なレスポンス・丁寧なコミュニケーションを大切にし、クライアント様に安心してお任せいただける対応を心掛けております。

【経歴・実績】

・保育園勤務経験
・海外留学経験
・ライティング／文字起こし業務
・カスタマーサポート業務
・SNS運用代行
・eBayストア運営

SNS運用代行では、マーケティング・AI関連の投稿作成を担当しており、Threadsでは30万回以上表示された投稿を複数回経験しております。

また、セールスライティングのスクールで文章構成や読者心理について学び、読者に伝わりやすい文章作成を意識して業務を行っております。

AIツールも日常的に活用しておりますが、生成した文章をそのまま使用するのではなく、目的や読者に合わせて調整・リライトし、自然な表現へ仕上げることを得意としております。

eBayストア運営では、商品登録・顧客対応・情報管理などを担当し、正確性とスピードを意識して業務に取り組んでまいりました。

【対応可能な業務】

・ライティング
・リライト／校正
・文字起こし
・SNS運用代行／運用補助
・カスタマーサポート（メール・チャット対応）
・ECサイト運営サポート
・データ入力
・事務サポート

【使用可能ツール】

・ChatGPT
・Chatwork
・Slack
・Zoom
・Googleスプレッドシート
・Googleドキュメント
・Canva
・UTAGE
・Google系ツール各種

【得意ジャンル】

・SNSマーケティング
・AI関連
・Webマーケティング
・カスタマーサポート
・ECサイト運営
・子育て／教育／保育
・美容／ライフスタイル

【稼働時間】

平日10:00〜16:00を中心に稼働しております。
案件によっては9:00〜17:00対応も可能です。
土日祝も柔軟に対応しております。

長期的なお取引も歓迎しております。
責任感を持って丁寧に対応いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

発注したい業種: ゲーム・アニメ・玩具

恋愛・出会い・占い

旅行・観光・グルメ

ホテル・旅館・民泊

卸売・小売

ファッション・アパレル

食品・飲料・たばこ

医療・医薬

介護・福祉

家事代行

保育園・幼稚園

リサーチ・調査
発注したいカテゴリー: ECサイト・ネットショップ構築

調査・分析・統計

秘書・オンラインアシスタント

パワーポイント・スライド作成

動画撮影カメラマン・現地撮影・ライブ配信

カスタマーサポート・メールサポート

記事作成・ブログ記事・体験談

写真撮影・カメラ撮影

シナリオ作成・脚本制作・小説作成

市場調査・マーケットリサーチ

データ収集・入力・リスト作成

SNSアカウント運用・設定

Excel (エクセル) 作成

Shopify構築・カスタマイズ

画像加工・写真編集・画像素材

動画モデル・動画素材

YouTube動画編集・加工

マニュアル作成

台本作成

データ整理・分類・カテゴリ分け

TikTok運用代行

Instagram運用代行

Word (ワード) 作成

データ分析・統計解析

テープ起こし・文字起こし・書き起こし

EC商品ページ作成・デザイン

商品紹介文作成

調査・リサーチ

X（旧Twitter）運用代行

データチェック・判断

ショート動画編集・短尺動画制作

Webサイト・LPライティング

データ閲覧・検索・登録

メール・フォーム送信代行

テキスト入力・タイピング・キーパンチ

DM・メルマガ作成・制作代行

商品登録代行

海外調査

ECサイト・ネットショップ運営代行

ミステリーショッパー・覆面調査

在庫・受注管理 (ネットショップ)

インタビュー・取材

その他 (ライティング)

字幕・キャプション制作（多言語対応）
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登録日: 2026年1月15日