依頼編集履歴 1件

開始： 2025年10月08日 13:49 締切： 2025年10月10日 13:49 希望納期： 2025年10月13日

依頼概要

【依頼概要】
中古クロムハーツ・ゴローズ買取販売フロー構築（Lステップ導入）
依頼概要
LINE公式アカウント上で、査定受付〜結果通知、来店・郵送対応、在庫確認、商品リクエスト、販売完了までを自動化するLステップ設定を依頼します。既存のロジック図に基づき、タグ・テンプレート・フォーム・シナリオを構築してください。

作業内容
1. タグ・友だち情報設定
　査定ステータス、買取方法、カテゴリ、店舗、顧客分類などをタグ登録。利用回数・累計金額・希望商品などを管理する友だち情報欄を作成。
2. 店舗選択カルーセル
　6店舗のカルーセルを作成し、選択時にタグ付与・店舗記録・確認メッセージを送信。友だち追加時に挨拶＋カルーセルを自動配信。
3. 査定申込・来店予約フォーム
　査定希望商品・写真・詳細・買取方法を入力するフォーム、来店店舗・日時・名前を入力する予約フォームを作成。回答内容に応じてタグ・友だち情報を更新し、完了通知・管理者通知を設定。
4. 買取フロー構築
　来店／郵送別に自動返信とアクションを設定。概算査定後3・7・14日後にフォロー配信。成約時に買取回数・累計金額を加算し、条件でリピーター・VIPタグを付与。
5. 販売フロー構築
　在庫確認フォームで商品名・予算・購入時期を取得。
　在庫あり→商品情報・購入ボタン送信。
　在庫なし→リクエストフォーム誘導し、調達1〜2週間・5％OFF案内。商品入荷後は24時間限定案内＋期限前リマインドを設定。
6. シナリオ・リッチメニュー
　査定後フォロー、来店前日リマインド、成約後メッセージなどシナリオ登録。リッチメニューに買取査定／購入／キャンペーン／SNS／店舗案内／オンラインショップを配置。
7. スタッフ通知・検証
　査定・在庫担当への自動通知条件を設定し、全工程をテストアカウントで検証・納品。

希望スキル
LステップPro経験、LINE公式アカウント運用、タグ・フォーム・シナリオ設計の実務経験。

希望納品物
・Lステップ設定一式（タグ・テンプレ・フォーム・アクション・シナリオ・リッチメニュー等）
・テスト結果と引き継ぎ資料


【依頼したい業務範囲】
要件定義
設定
運用・保守

【リッチメニューの形式】
タブ型

【用意しているもの】
業務フロー
デザイン

【継続した作業が必要か】
継続的に開発を依頼したい

【依頼先選びで重視する点】
なし