見積もり募集の結果
見積もり募集の内容
- 依頼主の業種
- メーカー
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提示した予算
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20,000円 ~ 50,000円
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依頼概要
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【依頼概要】
このたび、長期間にわたりInstagramにて発生している不具合について、調査および改善のご相談をさせていただきたくご連絡いたしました。
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■ 不具合の概要
以下のような現象が、約3年ほど前から断続的に発生しております。
• 相手から送られたメッセージが消える（こちらに届かない）
• こちらから送ったメッセージも、相手側で消える
• フォローしても、勝手に解除される（特定の相手のみ）
• 相手からフォローされても、相手側で自動的に解除される
• 一部の友人から「フォローできない」と言われる
• 設定が勝手に変わる（ブロック・ミュートなどが自動で設定されている）
• 「いいね」ができない／「コメント」ができない場合がある
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■ これまでに行った対応
• パスワードの変更
• Instagramサポートへの不具合報告
• アプリのアンインストール・再インストール
• 使用端末の変更（スマートフォンの機種変更）
• 新規アカウントの作成と使用
これらを行っても、根本的な改善には至っておりません。
なお、Instagram以外でも、LINEで送信メッセージが届かないといった不具合も数回発生しておりますため、アカウントや端末の設定、通信環境なども含めて幅広い視点からの調査が必要と考えております。
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■ ご依頼内容
つきましては、以下の業務についてご対応いただけますでしょうか。
1. Instagramアカウントの不具合の原因調査
2. 改善・修正のご提案および必要に応じた技術対応
3. 必要であればLINEや端末設定等の関連要素の確認
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お忙しいところ恐れ入りますが、まずはお見積りおよび対応の可否についてご確認いただけますと幸いです。
ご不明な点がありましたら、何なりとお知らせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
【依頼したい業務範囲】
テスト
バグの原因調査
修正コードの提案・作成
【スキルの種類】
その他
【バグの状況】
わからないので相談したい
【用意しているもの】
エラーレポート
【継続した開発が必要か】
わからないので相談したい
【依頼先選びで重視する点】
なし