見積もり募集の結果
見積もり募集の内容
- 依頼主の業種
- 店舗(飲食店・居酒屋など)
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提示した予算
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10,000円 ~ 20,000円
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依頼概要
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【依頼概要】
・依頼の背景:
顧客からのお問い合わせに迅速かつ正確に対応するため、チャットGPTを活用してホームページへのお問い合わせの返信文を自動生成したいと考えています。
①ホームページへの問い合わせはメールで来ます
②社内ツールはスラックを使っています
③チャットGPTはGPT4oです
・お問い合わせメールが来たらSlackに飛ばす
・そのSlackと同時に、ワークフローで、AIによる回答例をいくつか出す
・その場で編集して送信ができる
の流れを考えておりますが目的は「最も効率的にお客様からの問い合わせの自動返信文を作成し返信するか」ですので上記にこだわっているわけではありません。
現在の流れは
①ホームページへのお問い合わせがメールで飛んでくる(複数人のメールアドレスに)
②担当者がスラックに問い合わせをアップする
③返信文を作成する(チャットGPTに手動で貼り付けてベースは作成)
④返信文を調整して社内確認
⑤OKであれば問い合わせセンターのメールアドレスからお客様へ返信
となっております。
回答が完ぺきではないのは当然なので人による修正は加えますがそれ以外の工数をとにかく減らしたいです。
【サイトの種類】
チャットボット連携(Slackとの連携など)
効率化システム開発
【連携する媒体】
決まっていない・分からない
【希望するスキル】
わからないので相談したい
【用意しているもの】
特になし
【継続した開発が必要か】
わからないので相談したい
【依頼先選びで重視する点】
なし