★完全在宅でのパートナーサクセス（営業事務）の募集です★の仕事 [IT・通信・インターネット]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

IT・通信・インターネット

提示した予算

50,000 円 ~ 100,000 円

依頼概要

株式会社DigitalStacksは、欧米を中心とした世界の最新クラウドテクノロジー製品をいち早く発掘して日本国内の法人のお客様に提供しています。

企業のデジタルトランスフォーメーションの加速をサポートする会社です。

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現在、ご利用いただいている企業の増加と、パートナ企業の増加に伴い、対応及びサポート体制の強化が必要な状況です。

企業様との商談の対応だけにとどまらず、国内外のパートナー企業と直接コミュニケーションを行いビジネスの対応速度を上げていくことのできる、顧客、パートナー対応スタッフを募集しております。

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〇お仕事内容〇

◆お客様（法人）との対応業務

・問い合わせを整理し社内に共有する

・お客様にメールやWeb会議、チャットなどで問い合わせに回答

◆国内外パートナー様（法人）との対応業務

・国内外（海外の比率が高い）からの問い合わせに対応する

・問い合わせを整理し社内に共有する

・パートナー、エンジニアとのコミュニケーションを行い、

　ともにお客様の課題を解決する

・その他、サポート業務改善のための施策を立案し、実践する

・社内ツールを使ったオペレーション、マニュアル作成、アップデート

・顧客データ管理、更新

〇使用ソフト〇

・Gmail Google カレンダー Gmeet等

・Slack

・Zoom

・その他必要に応じて

〇必須条件〇

・営業の経験1年以上

・打ち合わせ、メール対応の可能な方

・デジタルのツール利用に抵抗のない方

・誠実で、積極的で柔軟なコミュニケーション能力のある方

〇推奨条件〇

・可能であれば英語でのメール対応が可能な方

・会議も英語の打ち合わせがあり、会話もできる方を歓迎します

〇時給〇

ランサー様手取り価格1,000~1,200円を想定しています。

〇稼働時間〇

週4日~
1日4時間~
急なお子様対応などの家庭の事情については可能な限り柔軟に調整致します。
（12時-13時については休憩時間となります。稼働がございませんのでご了承ください）

〇残業について〇

基本的には発生しないようシフト調整いたしますが、 業務の都合により若干発生する場合があります。（月１０時間以内想定）
　
〇所属部門〇

マーケティング部

〇その他〇

完全在宅でのお仕事ですが、お客様とのオンライン打ち合わせ等もございますので、服装は、ビジネスカジュアルで清潔感のある装いをお願いいたします。

完全デジタルの会社なので、様々な地域のメンバーが全員リモートで協力しながら仕事をしています。既存の業務委託スタッフも多く、子育て中のスタッフも多数在籍しており、急なお休みなども相談しやすい環境です。
業務については随時サポートします、前向きに取り組んで頂ける方を歓迎しています!!

とても素敵な方でしたが、稼働の時間の都合が一致しませんでした。
別で再度掲載依頼をしておりますので、通常キャンセルをお願いいたします。