この募集は2023年06月04日に終了しました。
カスタマーサポートサービスのLP制作のご依頼の仕事 [IT・通信・インターネット]
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見積もり募集の結果
募集期間
4日間
提案数
14件
当選人数
1 件
(募集人数1人)
実際の発注内容
依頼の予算
20,000 円 ~
50,000 円
[AI判定] 市場価格と相違
実際の支払い金額
40,000 円 ~
50,000 円
製作期間
49日
実際の受注者
発注者の声
度々のご要望に際しても快く応じていただき、柔軟にご調整いただいた点も含め御礼申し上げます。最終的に良質なLPに仕上げていただき誠にありがとうございました！
見積もり募集の内容
- 依頼主の業種
- IT・通信・インターネット
- 依頼の目的・背景
-
■依頼背景・目的
弊社BENLY提供サービスの内の一つとして、”Customer Support”を可視化し、”Customer Support”がBENLY提供のサービスの一つとして確立していることの認知を広げたいため。
カスタマーサポートは経験のある専任スタッフが対応することをページ内でアピールしたい。
また、商品の海外発送は自分達でできるけど、海外カスタマーのサポートのみ代行の要望、あるいは海外に限らず日本国内のカスタマーサポートも可能であることを訴求し、BENLYがカスタマーサポートにも優れていることをアピールし、越境ECのカスタマーサポート ＝ BENLY と認知されるような訴求をし続けたいため。
■提供サービス
越境ECを検討しているEC事業者様へ商品の購入前から海外の発送までのカスタマーサポートを実施。
特に定期便などの継続してお届けするような商品の海外進出を検討されているEC事業者様をターゲットとし、商品購入後のサポートも継続して承ります。また、海外に限らず日本国内のカスタマーサポートも可能です。
■納品データ
PSD、XD
- ターゲット像
-
- 男性
- 女性
- 補足に記載
- ページ数
- 1ページ
- スマホ対応の有無
- レスポンシブWebデザイン
- 業務の範囲
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- 企画・デザイン構成
- デザイン
- 用意してある素材
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- テキスト
- 納品ファイル
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- イラストレーター形式 (.ai)
- フォトショップ形式 (.psd)
- 補足説明
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参考URLのページとの親和性を残しつつも差別化を図りたいため、添付したイメージ画像のトップ以下は全体的に白や薄いグレー、薄いブルーといった控えめのカラーを基調とし、強調したい箇所だけ強い色を使うイメージでお願いいたします。
■その他のターゲット像
1.海外へ販路を伸ばしたいEC事業者
2.海外のカスタマーサポート（問い合わせ対応）をアウトソースしたいEC事業者
・上記のような事業者が取り扱う商品像
・定期メンテナンスや故障対応が必要な機械製品
・定期購入（飲料水、日本酒、和菓子、ラーメン（インスタント麺）
・サブスクリプション（風呂敷、手ぬぐい、食器（江戸切子）、
各地特産品、ガチャガチャ）
3.海外に限らず国内のEC事業者やサービス提供者でカスタマーサポートを
アウトソースしたい法人
・上記のような事業者が取り扱う商品像
・定期メンテナンスや故障対応が必要な機械製品
・商品自体や配送周りなどで問い合わせの多いアニメやフィギュア
・その他問い合わせ対応をアウトソースしたい事業者