情シス環境改善の仕事 [IT・通信・インターネット]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

IT・通信・インターネット

提示した予算

300,000 円 ~ 500,000 円

依頼概要

■概要/目的/背景
※本件は受注前の案件である
・インフラ周り(サーバー、ネットワーク、セキュリティ)について社内での知見が不足しているため、それを補うこと
・インフラ周り(サーバー、ネットワーク、セキュリティ)を中心に、IT環境の可視化を行うこと
・情シス業務の運用、環境の改善を実施すること

■行なっていただきたいこと
・以下情報システム業務全般を対象とする(インフラ周りの知見が不足している)
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-ネットワーク/サーバー保守業務
-ヘルプデスク業務
-セキュリティ強化/改善
-PCキッティング業務
-グループウェアの運用
─────────────
・上記に対し現状の可視化、問題点の洗い出し、改善施策の検討を実施
・要件定義とスケジュールを策定
・要件定義通りに環境構築や改善業務の実行
・日々の社内での(ネットワークを中心とした)トラブル対応や運用業務のサポート及び実行
・業務を円滑に遂行するためのプロジェクト管理業務、タスク管理業務
・業務を遂行に付随するチャット、電話、メール、オンライン会議対応
・業務を遂行するために必要なドキュメント類の読み込み、内容確認、貴社ご担当者様への質疑応答
・必要に応じて、従業員の方への利用方法の指導やヘルプデスク対応
・必要に応じて、利用マニュアルの作成や、運用体制図等のドキュメント類の作成

■稼働時間
毎月60±10時間の稼働を想定

■備考
・稼働時間は「■スケジュール稼働時間」の範囲内で行う
・稼働時間の範囲より少ない時間で対応が完了しても、上記の最低時間分の報酬をお支払いする
・稼働時間の範囲の最大値の稼働時間を確保できる方を募集している

■稼働詳細
稼働開始想定時期：2023年2月上旬
稼働時間帯：顧客とのコミュニケーションは平日10:00-19:00を想定、それ以外の時間で作業を行っていただいてもOK
対応方法：基本的にはオフライン作業、オンライン作業が発生した場合対応場所は東京都渋谷区道玄坂

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