カスタマーサポート・メールサポートに関連した他の仕事を探す
見積もり募集の結果
見積もり募集の内容
- 依頼主の業種
- コンサルティング・シンクタンク
-
依頼の目的・背景
-
ご覧頂きありがとうございます。
現在、個人でSNSを使った情報発信事業をしております。
YoutubeやTiktok、Instagramなどの各SNSより私の公式LINE@にご登録頂いた方から多くの問い合わせを頂くため、9時~17時に返信対応してくださる方を募集させて頂いております。
この間ずっとお仕事をして頂くというわけではなく、問い合わせが来たら返信して頂くという形になりますので、パソコン前に座りっぱなしである必要は全くありません。
お仕事の詳細は以下になります。
返信は個人のLINEを利用するのではなく、返信用のウェブサイトとスマホアプリからの返信になります。
完全在宅のお仕事で、返信はパソコン・スマホ、両方から可能ですが、基本的にパソコンが常に使える状態にある方を優先させて頂きます。
なお、スマホのみお持ちという方はご応募頂けませんのでご了承ください。
返信内容は基本的にテンプレートがありますので、最初はコピペだけで返信できるものから1カ月間ほどお試しでお仕事をして頂く予定です。慣れてきたら機械的な返信ではなく、個々のやり取りができるようにお仕事を覚えて頂き、お任せしていきたいと考えております。
私も日本時間夕方から対応可能になってきますので、返事が難しいものなどはそのまま置いておいて頂き、私と共同で対応を進めて頂く形になります。
報酬ですがお試し期間(お仕事を覚えて頂く期間・練習含む)の間は1万円、お仕事をしっかり覚えて頂き、お任せできるタイミングになれば月3万円の報酬を考えております。お仕事は他にもありますので、信頼関係が築ければ他にもお任せできるお仕事のご紹介と共に報酬も別途お渡しすることもございます。
こちらのお仕事は長期採用募集になりますので、お仕事のパートナーとして取り組んでいける方を歓迎したいと考えております。
短期でのお仕事をご希望の場合はご遠慮ください。
お客様からの問い合わせはLINEなので基本短文です。一日数件のこともあれば、数十件になることもあり、1件の問い合わせにつきやり取りが1~10回ほどです。SNSのバズり具合で大きく変わります。定型文返信で間に合う場合はボタン一つで返信できるので慣れれば5秒で十分ですが、相手に合わせて文章を変えて返信することも出てくるため、その点で文章力やコミュニケーションスキルがある方、最終的には私の文章の癖を含めて完コピを目指して頂ける方を採用させて頂きたく思っております。
基本的に家にいらっしゃる専業主婦の方は大歓迎です。
私の分身となって返信をしてもらうため、以下を重視致します。
●女性・専業主婦歓迎
●迅速な連絡・対応が出来る方
●文章力・コミュニケーション能力がある方
●責任感を持って取り組んで頂ける方
(途中で投げ出したり音信不通になることのない方)
以上をお読みいただいた上で、お仕事へのご応募をご希望の方は
以下にご記入頂きご応募ください。
応募理由やアピールポイントをしっかり記載して頂けますとお人柄が見えますので助かります。
【お名前】
【ご年齢】
【ご職業】
【スマホとPCのOS(iPhone/Android/Windows/Mac)】
【LINEの返信業務可能時間帯(休日対応可否についてもご回答ください)】
【応募理由・アピールポイント】
まずはご応募頂いた内容で選考の上、オンライン面接をさせて頂いてからの採用となります。
たくさんのご応募をお待ちしております。
-
手法
-
メールのみ
-
対象者
-
個人
-
電話貸与
-
メールのみ
-
対象リスト提供
-
その他
-
マニュアル有無
-
用意あり
-
期間
-
1ヶ月
-
稼働時間
-
1日あたり 3 時間
-
対応リスト数
-
30
-
現在他のお仕事をお任せしていた外注さんが仕事を引き受けてくださったため。
この仕事に似たカスタマーサポート・メールサポートの他の仕事を探す