【20,000円 / 2記事 / 各3000文字以上】ヘルプデスクの『ナレッジ』に関するコラム記事の仕事 [IT・通信・インターネット]
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見積もり募集の結果
募集期間
3日間
提案数
10件
当選人数
1 件
(募集人数1人)
実際の発注内容
初心者にやさしい 6ヶ月以内に初心者クライアントの依頼に1回以上成約した、初心者にやさしいランサーです 1つ1つ丁寧に。末永くお付き合いいただける関係を目指します。
- 希望時間単価 ---
- 実績 882
- 評価満足率 100 %
- プロジェクト完了率 99%
- 機密保持
- 本人確認
- 電話
初めまして。プロフィールを読んで頂きありがとうございます。東京都に在住の35歳の牧野（旧姓：芦原）と申します。主にライターとして活動しています。 会社員時代は、不動産会社でマーケティング責任者・DX推進をしていたため、マーケティングやIT、経営などが得意分野です。集客にお悩みの方のお手伝いができたら嬉しく思います。 【得意ジャンル】 ・住宅不動産 ・マーケティング ・I... 続きを読む
- 対応可能な依頼のジャンル
- 住宅・不動産
- IT・通信・インターネット
- マスコミ・メディア
- ... もっと見る
見積もり募集の内容
- 依頼主の業種
- IT・通信・インターネット
- 記事の分野
- IT・スマホ・アプリ
- 記事タイプ
- オリジナル記事
- 依頼詳細
-
ITアウトソーシング企業が実施している『ヘルプデスク』に関連して、“ナレッジ”にまつわるコラム記事を以下のキーワードで2本お願いしたいです。
①「ナレッジ 管理」
社員がノウハウとして所有する知識や経験を組織内で共有し、生産性を最大化するためのマネジメント手法を「ナレッジ管理」と言います。事業を進めていくうえで、情報の共有はどの会社にとっても大きな課題です。そこで、具体的なマネジメント手法や目的などと併せ、ナレッジ管理について詳しく解説してください。
※記事の最後で依頼企業が実施しているナレッジマネジメントサービスの紹介につなげます
②「ヘルプデスク 問い合わせ 減らす」
自社の顧客や社内からの問い合わせへ、電話やメールで臨機応変に対応するのがヘルプデスクです。しかし、ヘルプデスクを運営していると、「入電やメールの問い合わせが多い」という担当者は多いものです。ヘルプデスクは、問い合わせユーザーの増加に連動して、必ず業務負荷が大きくなります。ですから、継続的に問い合わせを減らす施策を打ち出さなければなりません。そこで、ヘルプデスクへの問い合わせを減らす方法について解説してください。※記事の最後で依頼企業が実施しているナレッジマネジメントサービスの紹介につなげます
・2本まとめての依頼
・20000円前後での提案を想定
・1本あたり各3000字以上
・募集締め切り 12月19日（月）夕方
・納期 2022年12月29日（金）＜確定から10日間＞
上記2つの記事ですが、ヘルプデスクのナレッジにまつわる記事であり、それぞれ専門性が必要ですので、業務をしっかりと理解したうえで正確かつ明確に書き分け、深掘りしていただける方にお願いしたいです。（当該関連業務の経験者や関係者であればなお良し）
ただ、執筆の際は、こちらからそれぞれの記事の小見出し案もお送りしますし（各記事について4つ～6つ）、ベンチマークしてほしいページもお伝えしますので、（もちろん引用などせずに）参考にしていただきつつ、オリジナルの原稿を制作いただければと思います。
納品につきましては2本まとめて同時よりも1本ずつ五月雨式でできあがったものから送っていただきますと、方向修正がしやすくなりますのでお互いにやりやすいかと思っております。
最低でも各3000文字以上とボリュームは大きくないですし、画像は不要で記事執筆のみの依頼ですし、2記事まとめて20000円前後と優良価格でのご依頼となりますので、ぜひ前向きにご協力いただけますと幸いです。
また、今回は単発での依頼ですが、案件自体は毎月発生しています。ですので、原稿のクオリティやスピード感など、状況によっては、長期的にお仕事をご依頼させていただきたくことも検討させていただきます。
詳細は個別のメッセージにてやりとりさせてくださいませ。
以上、どうぞよろしくお願いいたします。
- 記事数
- 2 本
- 文字数
- 1記事あたり3000 文字
- 記事単価
- 10000 円
- 作業範囲
-
- 記事執筆
- 画像枚数
- 画像の用意は不要です
- 画像の入手方法
- 画像の用意は不要です
- 作業・単価の補足
- 設定なし
- 参考URL
- 設定なし
- 作業時の注意点
- 設定なし
- 補足説明
- 設定なし
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- 文字数
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- 記事単価
- 10000円
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- 作業範囲(ライティング)
- 記事執筆
- 画像枚数
- あなたが用意する、もしくは画像は不要
- 画像の入手方法
- あなたが用意する、もしくは画像は不要
- 依頼のジャンル
- IT・通信・テクノロジー
- 文字単価
- 3円〜3.9円
- エリア
- 神奈川県