【主婦の方歓迎】ヤフーショッピング店舗運営代行の仕事 [卸売・小売]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

卸売・小売

依頼の目的・背景

ヤフーショッピングの店舗運営代行のお仕事です。

依頼の継続性

今回のみではなく、継続的に依頼したいと思っております。

作業内容

指定したデータの入力

依頼詳細

ご覧くださり、ありがとうございます(^^)



ネットショップ（ヤフーショッピング）を運営していまして、

大切な商品の受注管理＆顧客対応業務をお手伝いしてくださる方を募集中です！

取扱ジャンルはオールジャンルです。



★次のことに関心のある方には、特にお勧めのお仕事です★

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・報酬は大事だが、お客様のことを先に考えられる方

・専門知識が不要で、丁寧さと地道さがあれば安定して働ける環境を探されている方

・元々OLをされていた方で、しっかり働きたいけれど子育てで在宅ワークしかできない主婦様

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このお仕事のメリット



【完全在宅作業】

・すべての作業が在宅で完結します。小さなお子様がいらっしゃる主婦の方など、外に勤めに出られない方に最適です。



【カンタン作業】

・難しい作業や知識を必要とすることはなく、基本的なPC操作のスキルがあれば大丈夫です。一度手順や操作方法を覚えてしまえばだれでも簡単にこなせます。



【自由な業務時間】

1日に2回（AM/PM）は問い合わせ等を確認していただく必要ありますが、拘束した時間ではないので比較的、働く時間に融通が利きます。



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【 依頼内容 】

大きく分けて、①問合せ対応、②受注管理になります

いずれも作業マニュアルやテンプレートをご用意予定です。

作業用アカウントはこちらでご用意いたします。



①問合せ対応

・顧客からのお問い合わせ(配送スケジュール、商品の不具合等)に対する返答

・注文キャンセル要望に対する対応

・返品要望に対する対応、etc

※平均で注文10～15件あたり1人から問い合わせがあります。問合せに対し、24時間以内に対応いただきます。

※電話の応対の必要はございません。



②受注管理(ヤフーショッピングとamazon)

・顧客への注文受付・出荷通知のメール送信・注文ステータス完了手続き

・注文情報を受注表、在庫表へ記入

・郵便局・ヤマト運輸のシステム上で配送伝票・ラベル作成・商品登録・価格変更

・在庫管理表と販売ページの在庫の調整



※慣れてきてご希望であれば他販路ECサイトもお任せする予定です。



【固定報酬】月 10,000~30,000円



※初月は試用期間としてお任せする仕事を絞りますので、

5,000円（税込み、システム利用料込み）を予定しております。

次月より固定報酬で1万円に報酬UPします。



【1日の作業時間目安】

・お問い合わせ対応（午前中1回＆午後1回、各数秒〜数分程度）

・受注管理（1日1回、30分程度）



【応募条件】

必須

・ヤフーショッピングのストアクリエイターPro操作経験者

・PCをお持ちの方

・土日祝含め、基本的に毎日、まとまった時間作業のできる方

・お客様のことを考えてお仕事を取り組んだ経験のある方

・Excelの利用経験がある方

・ExcelやGoogle Chromeの操作にある程度慣れている方(セルの入力ができる程度でOK)

・本人確認書類を交わしていただける方

・発注前にzoomで顔合わせができる方



歓迎

・長期（最低半年以上）で継続可能な方

・こまめに連絡の取れる方。



【契約時に必要なもの】

・顔付き身分証、電話番号、メールアドレス、郵便番号、住所

(以上5点はお互いに提示という形を取らせて頂きます)

・YahooID登録(過去に従業員登録した事のないID)

・Chatworkのダウンロード(業務連絡や質問等に使用)

※Yahoo!ビジネスマネージャーへ従業員登録が必要なため、上記3項目は必須となります。

＊上記は契約後にご提示いただきます。



【下記に当てはまる方はご応募をお控えください】

・ヤフーショッピングで活動されている方

・ご自身のヤフーショッピングが停止になった経験がある方

・過去にアカウント停止になった方のヤフーショッピング商品登録をしたことがある方

・現在、他のクライアントからヤフーショッピング登録作業を受けている方



★ご応募の際は、以下の質問への回答を添えてご応募下さい★

・お住まいの都道府県、年齢、性別、簡単なこれまでの経歴

・エクセルやGoogle スプレッドシートの利用経験

・作業可能時間帯（例：平日9:00～15:00、土日祝8:00～15:00の内3時間など）

・PCの有無

・ストアクリエイタープロの使用経験の有無と使用期間

・長期（最低半年以上）で続けられますか？

・ネットショップ運営（特に受注管理や問合せ対応）のお仕事の経験はありますか？

・Chatworkでのメッセージのやり取りや、必要に応じて通話は可能ですか？


互いにやって良かったと思えるような環境にしていければと思います


ご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください

ご応募をお待ちしております！

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