【完全在宅】【長期継続】メールとチャットのみの顧客サポート業務【日中のみ】の仕事 [IT・通信・インターネット]

見積もり募集の結果

見積もり募集の内容

依頼主の業種

IT・通信・インターネット

依頼の目的・背景

顧客からのメール・チャット問い合わせ対応の業務です。
完全在宅です。10時〜18時の中で1日2時間〜4時間です。

お仕事は継続してあります。
業務に取り掛かる時間はシフト制になります。
（平日のみがいいなど希望をお聞きします。）

月間の想定される最大の拘束時間は50時間までです。
報酬は50,000円/1ヶ月で考えております。

弊社で用意をしているマニュアルを活用して行ってもらいます。
業務開始前にZoomにて1時間程の研修を受けていただきます。
（業務時間中に週に1度ほど10-15分程度のオンライン・ミーティングも予定しています。(ZOOM利用予定。)）

◯募集条件
・パソコンをお持ちの方
・根気よく対応してもらえる方。
・タイピングがストレスなくできる方
・エクセル（スプレッドシート）の使用経験がある方

◯業種
弊社は行政書士やキャリアコンサルタントなどと協力して
補助金や助成金の支援事業を行っています。

その問い合わせが急増したため完全在宅でできる
サポートスタッフを追加するため今回募集を行いました。
（専門知識は一切不要です。）
数名採用の予定です。
（すでに３－４名ほどの方がオンラインで業務されています。
　マニュアルもそろっています。）

顧客との通話はありません。
顧客とはメールまたはチャットのみでやり取りします。

手法

メールのみ

対象者

個人

電話貸与

メールのみ

対象リスト提供

その他

マニュアル有無

用意あり

期間

1ヶ月

稼働時間

1日あたり 2 時間

対応リスト数

100