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見積もり募集の結果
見積もり募集の内容
- 依頼主の業種
- 医療・医薬
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依頼の目的・背景
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弊社では北関東オペレーションセンターとして、主に平日夜間および土日祝日終日をコールセンターとして運用しております。
コールセンターへの架電に対して、誰からの着信なのか即時に把握するため、CTIシステムと連動した着信ポップアップによる見える化の実現を検討しております。
今回、既存利用しているCTIシステムのサービス提供終了に伴い、別CTIシステム入れ替えを進めており、着信ポップアップする電話番号管理システム（AccessまたはWebシステム）の構築を進めております。
ポップアップによる成果として、既に問い合わせがあった方からの架電であることが即座に判断ができ、適切なオペレータ選定や応対ができると考えております。
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サイトの種類
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その他
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作業範囲
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用意してあるもの
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参考URL
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設定なし
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希望開発言語
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ランサーに相談して決めたい
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フレームワーク
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ランサーに相談して決めたい
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開発の継続性
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ランサーに相談して決めたい
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補足説明
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設定なし
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（自動メッセージ）選定期限を経過しても当選決定やキャンセルが行われなかったため、自動キャンセルとなりました。
- 添付ファイル
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※ 締切後、添付ファイルはクライアントと当選したランサー以外は閲覧できません
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