この募集は2019年02月03日に終了しました。
【メールのみ/日本語】カスタマーサポート/クレームに対するメール返信の仕事
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見積もり募集の結果
募集期間
3日間
提案数
3件
当選人数
1 件
(募集人数1人)
実際の発注内容
依頼の予算
~
5,000 円
実際の支払い金額
1,000 円 ~
2,000 円
製作期間
0日
実際の受注者
発注者の声
2回目のお仕事でしたが、非常にスムーズにこなしていただけました。
見積もり募集の内容
- 提示した予算
- ~ 5,000円
- 依頼概要
-
■内容
ECサイトにおけるクレームメール返信の業務です。
製品に関する質問や、納期遅れに対するお問い合わせに回答してもらいます。
簡単なテンプレートはこちらでご準備いたします。
メールでの対応が難しい案件はこちらで対応します。
対応に関してはお問い合わせ受け取り後明日まで（土日祝含まず）でお願いしたいです。
数量は1週間数件程度ですので、空き時間に作業できるお仕事です。
ECで扱っている商品はボイスレコーダーです。
■必須事項
・PCとネット環境
・弊社からパスワード支給しますので、セキュリティ環境（セキュリティソフト導入済み、オープンWi-Fiで作業しない等）がある方が望ましいです。
・連絡手段としてチャットワークを使用しますので、アカウントが必要です。
■報酬
・メール1通につき100円です。
期間に関しては定めておりませんが、ご希望がありましたら記述いただけると助かります。
ご質問がございましたら、お気軽にお聞きください。
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- 東京都