【北米在住の方募集！】メールによる英語顧客対応 在宅スタッフの仕事
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見積もり募集の結果
募集期間
6日間
提案数
2件
当選人数
1 件
(募集人数1人)
実際の発注内容
本人確認
- 希望時間単価 ---
- 実績 24
- 評価満足率 100 %
- プロジェクト完了率 100%
- 機密保持
- 本人確認
- 電話 -
2003年より留学経験後、アメリカに住んでおります。子供が一人おり、フルタイムの仕事を普段はしています。学校ではグラフィックデザインを学びましたが、なぜか今は違う分野の仕事に殉じております（？）。ですが、地元のビジネスにポストカードやポスターのデザインを頼まれることもあり、色々と充実してます。2007年には、趣味で始めたホットヨガのインストラクターになりました。厳しい先生として有名です（笑。... 続きを読む
- スキル
- 英語翻訳
- Adobe Photoshop
- ... もっと見る
見積もり募集の内容
- 提示した予算
- 10,000 円 ~ 20,000 円
- 依頼概要
-
弊社は現在Amazon.comにてショップを運営しております。
お客様からメールにて問い合わせがありますので
24時間以内に返信をしていただくお仕事となります。
インターネット環境があれば、
ご自宅でも家事や子育てなどの合間にして頂けます。
弊社の顧客対応ルールに基づいて対応していただくため
無駄なやり取りが少なく1件にかかる時間は短いです。
定型の英文（テンプレート）を用意しておりますので、
同じような問い合わせにはテンプレートで対応が可能です。
テンプレートで対応できない問い合わせについては都度ご相談いただきます。
テンプレートは随時更新していくため対応ケースが増えれば
ほぼテンプレートの組み合わせで対応することが可能になっていきます。
[依頼詳細】
この度は弊社のお仕事募集をご覧頂きありがとうございます。
▽お仕事内容
弊社は現在Amazon.comにてショップを運営しております。
お客様からメールにて問い合わせがありますので
24時間以内に返信をしていただくお仕事となります。
ご自宅で、家事や子育てなどの合間にして頂ける内容です。
弊社の顧客対応ルールに基づいて対応していただくため
無駄なやり取りが少なく1件にかかる時間は短いです。
定型の英文（テンプレート）を用意しておりますので、
同じような問い合わせにはテンプレートで対応が可能です。
テンプレートで対応できない問い合わせについては都度ご相談いただきます。
テンプレートは随時更新していくため対応ケースが増えれば
ほぼテンプレートの組み合わせで対応することが可能になっていきます。
▽応募時必須事項
アメリカまたはカナダ在住の日本語のコミュニケーションがスムーズに行える方
Amazon.com、Amazon.caいずれかで英語による顧客対応の経験がある方
問い合わせから24時間以内にメールの返信ができる方
▽報酬
月額2万円
(開始後2週間は試用期間になります。試用期間中の報酬は7000円)
▽利用ツール
Googleアカウント（Gmail、スプレッドシート）
チャットワーク
Skype
▽求めるスキル
期日を守り責任をもって対応できる方
コミュニケーションがこまめに取れる方
▽応募形式
応募ご希望の方は以下のご質問にご回答をお願いします。
・氏名
・年齢
・お住まいの地域
・顧客対応経験のサイト
Amazon.com
Amazon.ca
・対応可能言語
・簡単な自己紹介
何かご質問があればお気軽にお問い合わせ下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
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