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提案作成者
30日前以上
呉 欣儀 (wu_mimi)
既存会員向け戦略の策定・実行。MAツールを使用して顧客分析や施策分析を実施
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- 個人
- 千葉県
【担当業務】
主にCRMを担当してきました。
・顧客体験の改善に伴う立案・企画
・メールコミュニケーション運用
・自社WEBサイトの開発と保守
・トップページの改修
・予約フローのＵＩ改善
・モバイル最適化
・ページ構築の自動化推進による効率化
・コンテンツの操作性、閲覧性改善
・PhotoShopの習得で、ページデザインからコーデ
ィングまでの作業製作をスムーズにする
・SQLによるデータ抽出、Treasure Data、
SFMC連携
【主な実績】
(1) メールコミュニケーションのオペレーション仕組み化
(2) ステップメール施策による転換率・サービス解約率の改善