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2日前
AIで業務を超効率化｜要件定義から開発・運用まで伴走します
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はじめまして、八幡と申します。
AIを活用した業務効率化ツールの開発と、仕組みづくりの伴走をしています。
■経歴
大手BPO企業（IT・金融業界のお客様を担当）で18年間、現場オペレーションの支援に携わってきました。社内システムの企画・要件定義から運用サポート、KPI管理・データ分析・業務改善まで幅広く担当しています。
AI活用では、業界特有の業務判定フローのRAGチャット化で品質の平準化とエスカレーション削減を実現したほか、AIで応対履歴の作成を効率化しました。
■個人で開発・運用しているもの
・呼吸法習慣化アプリ
・GAS×LINEの自動配信システム
・飲食店の予約システム（GAS）
・SNS投稿下書きの自動生成ツール
・ヨガプログラムのLP制作
■対応できること
・Googleスプレッドシート／GASによる業務自動化
・LINE公式アカウントの自動配信・自動記録の仕組み
・PDFやExcelの読み取り・転記の自動化
・生成AI（ChatGPT・Claude）の業務への組み込み
・業務の整理、要件定義、運用マニュアルの作成
■私の強み
1. 現場目線の要件定義
「何を作るか」の前に、「どの作業に一番時間がかかっているか」を一緒に整理します。
2. AI開発エージェントの活用で、低コスト・短納期
Claude Codeを日常的に使い、少人数でも品質とスピードを両立しています。
3. 作って終わりにしない伴走
使い方の説明も丁寧に対応します。
■稼働について
平日・土日ともに1日2〜3時間ほど稼働できます。
ご連絡には24時間以内にお返事いたします。
「こんなことは自動化できる？」という段階のご相談も大歓迎です。
お気軽にメッセージください。