提案はありません
提案作成者
30日前以上
文章を書く事、絵を描く事が好きです
-
0 満足0 残念
- 個人
- 埼玉県
【営業事務】
オフィス家具メーカー、什器メーカーにて
・見積作成
・部材発注
・施工指示図面作成
・施工担当者との連係及び施工指示
・顧客との日程調整
・在庫管理
・社内売上管理
・請求書作成
・入金管理
・新人研修の資料作成及び改修
・研修担当
を経験。
また、顧客や施工担当者へヒアリングを行い、新製品や既存商品の課題の提案を行う。
【コンタクトセンター】
事務系コンタクトセンターへ未経験で入社し、半年でスーパーバイザーへ昇進。
100人程度のオペレーターへの研修、指導、アドバイス等を行う。
【Officeツール】
コンタクトセンターでの勤務の際に興味を持ち、独学でExcel、Word、PowerPoint、Accessを学ぶ。現在は簡単なVBAを組むことも可能。
Accessはデータベースの作成経験あり。
主にExcel、Accessにて進捗管理、応対履歴の登録、閲覧など業務効率化、属人化回避の為にツール作成を実施。
社内システムの開発メンバーとなった経験もあり。
Word、PowerPointは主に研修用資料の作成に使用。
【図面】
新築、既存、修繕の工事を担当していた為、平面図への施工指示の記載などに使用。
また案件特有の部材については手書きで別注部材を描き、製造元とやり取りを行う。
【プログラミング】
HTML、CSS、JavaScriptを独学で勉強中。
実務経験なし。
【ブログ】
個人ブログを運営中。
【コミュニケーションスキル】
社内外、年齢や役職に関わらず円滑に行う事が可能。
営業担当とは密に連絡を取り、顧客の要望にあった手配が出来るよう意識。
また、顧客から直接受注した際は何度もやり取りを行う事がないよう初回ヒアリングで完結出来るように配慮を行う。