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9時間前
データ整備・業務フローを踏まえた移行設計を中心に対応します
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データ整理・移行前設計を中心に対応しているエンジニアです。
スプレッドシートやCSVが散在し、
「どれが正しいデータか分からない」
「このままSaaSに移行前の状態として本当に大丈夫か不安」
といったフェーズの整理を主に担当しています。
特に、CRMや会計ツールなどの導入前に
データをそのまま移してしまうことで起きがちな
数字不一致や運用混乱といった事故を防ぐための
前工程の整理を重視しています。
単なるデータ入力や整形ではなく、
・現状データの棚卸し
・不要項目や重複の整理
・移行後に手戻りが発生しないためのルール整理
まで含めて対応します。
本業では業務フローの可視化にも関わっており、
データ単体ではなく
「どの業務から生まれているデータか」
を前提にした整理を行います。
まずは
「導入前にこの状態で進めて問題ないか見てほしい」
という段階からでもご相談ください。
【対応ケースのイメージ】
過去、社内でCRM導入を検討していたものの、
・顧客対応が担当者ごとに属人化
・引き継ぎ時に過去対応が追えない
・対応漏れや確認作業が頻発
といった状態がありました。
このケースでは、
いきなりツールに移行するのではなく、
顧客データと対応履歴を最低限「分かる状態」に整理し、
業務フロー全体を可視化することで、
導入後も現場が使える状態を作ることを重視しました。
「キレイに整える」よりも、
「誰が見ても状況が把握できる」ことを優先しています。