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30日前以上
一番、私が大切にしていることは、「お客様の事業目的・目標達成に貢献すること」
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- 個人
- 大阪府
小原早織（コハラサオリ）と申します。
SNS運用代行・コンサルタントとして活動している駆け出しのフリーランスです。
私は、「ただ作るだけ」というのを目的とせず、お客様の事業の「その先」のことも考え、長期的にお付き合いできるように丁寧さ・誠実さを大切にして取り組んでおります。
一番、私が大切にしていることは、「お客様の事業目的・目標達成に貢献すること」です。
目標・目的実現のビジネスパートナーとして、信頼関係を大切にしながら、伴走することをお約束致します。
【 プロフィール 】
私は、営業事務として営業の裏方として約4年間、今まで携わってきました。
電話対応などの顧客対応、営業のサポート業務として資料や注文書の作成、請求書作成などの業務を幅広く担当してきました。 この経験を通じて、受注手続きや出荷手配の効率化に取り組んだ結果、受注処理のスピードアップと納期遵守率の向上に貢献しました。 また、顧客からの問い合わせやクレームに対して、的確で迅速な対応を心掛け、顧客満足度の向上にも努めました。
上記の経験から、顧客の要望を的確に理解、迅速な対応、プロジェクトの目的、具体的な効果、具体的なスケジュールなど、お客様と細かく打ち合わせをしながら制作をすることができます。
【強み】
▼ 迅速で丁寧な対応、サポート力、顧客との円滑なコミュニケーション能力
制作に関わる全てにおいて、お客様に寄り添った迅速な対応と丁寧な説明を心がけています。
▼ 幅広い対応力
企画・構成から制作全体の監修まで行います。
・SNS運用
・webマーケティング
などお客様のニーズに合わせて対応させて頂きます。
▼綿密な擦り合わせ
お客様とのヒアリングを大切にし、
どんな層をターゲットにしているのか
SNS運用ののイメージは何か
どんな情報を載せたら効果的なのか
など、お客様のイメージを具体的にしていきます。
お客様のビジネスに貢献できるよう、最後まで丁寧に対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。