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提案作成者
9時間前
即日対応致します。
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2012年～2025年までコールセンターで働いておりました。
コールセンターでの勤務経験を通じて、丁寧で分かりやすい応対を常に心がけてきました。お客様の話を最後まで傾聴し、ご要望やお困りごとの本質を正確に把握することを大切にしています。クレーム対応では感情に寄り添いながら冷静に解決策をご提案し、安心していただける対応を徹底しました。応対品質と処理スピードの両立を意識し、チーム内での情報共有や後輩へのフォローにも積極的に取り組んできました。お客様満足度の向上に貢献できるよう努めてきたことが強みです。
2024年から副業で動画編集を経験し、現在は独立しております。
動画編集が得意で、カット編集・テロップ挿入・BGM調整など基本的な編集作業に対応できます。視聴者に分かりやすく、テンポの良い動画づくりを心がけています。目的に合わせた編集で魅力を引き出します。
・使用可能ツール：Premiere Pro
▼可能な業務／スキル
・動画編集
・問い合わせ対応
・word
・Excel
▼活動時間／連絡について
・勤務時間：平日10時～１９時、土日は急ぎの案件のみ対応可能です。
・連絡可能時間：平日10時～19時
即日対応可能です。長期で対応可能なのでよろしくお願い致します。