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3,010 人のフリーランスが見つかりました (0.11 秒)
IT・SaaS領域を中心に、カスタマーサポート/カスタマーサクセスに約12年携わってきました。オペレーターから現場リーダー、部門長までを経験し、現在は外部の立場から、企業のCS体制づくりと業務改善を支援しています。 私の強みは、「人が頑張って対応する」状態を「仕組みで回る」状態に変えることです。問い合わせの中身を分析し、ヘルプセンターやFAQの整備、チャットボットやツールによる自動化までを一貫して設計・構築します。お客様との面談や報告会など、関係者を巻き込みながら進めることも得意としています。 ■主な実績 ・暗号資産取引所にてCS部門をゼロから立ち上げ、5名から30名体制へ拡大(部門長)。属人化した業務を棚卸しし、マニュアル・QAページ・エスカレーションフローを整備 ・同社にて、Zendeskのトリガー機能とチャットボットによる問い合わせ対応の自動化 ・調剤薬局向けSaaSで、オンボーディングの非対面化(テックタッチ)を新規立ち上げ。Zendesk導入とNotionによるマニュアル整備 ・運送企業向けSaaSで、Intercomを用いた初回ログインチュートリアル、チャットボット・FAQによるサポート体制を構築 ・IoTスタートアップで、LINE WORKSを用いた問い合わせ自動化とQA整備 ・エンタープライズ企業(金融・小売・不動産など)向けのオンボーディング支援、報告会の実施 ■対応ツール Zendesk / Intercom / Notion / kintone / HubSpot / Zapier / Backlog / Slack / Google Workspace ほか ■対応できること ヘルプセンター・FAQ構築、問い合わせ対応の自動化、オンボーディング設計、CSオペレーション設計、プロダクト導入支援、IT導入補助金の活用相談
ご覧いただきありがとうございます。 データ入力(個人情報含む)、ドキュメント作成、プログラミング言語(C/C++/Java/HTML/CSS/JavaScript/jQuery)の経験があります。 作業時間は、平日1~2時間、休日3~5時間の作業が可能です。 どうぞよろしくお願いいたします。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 自宅でできる仕事に興味を持ち、二年間勤めていた会社を退職しました。 現在は在宅ワークに力を入れています。スキルはあまり高くありませんが、自分が勉強して得た資格と知識を活かして役に立ちたいと思っております。 以下にや可能な業務、時間等を記載しておりますので、ご覧ください。 [可能な業務] ・データ入力 ・文字起こし ・ワード、エクセル作成 その他入力関連以外も可能です。 [業務時間] 基本的に平日、土日祝、時間関係なく業務可能です。 [得意なジャンル] ・医療関係 ・スポーツ ・ダイエット ・健康食品 ・食品 ・文房具 [資格] ・マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOS) 『ワード・エクセル』 [学習中] プログラミング (php、ruby、ruby on rails、javascript) 細かいとこまで気を配る性格の為、納期期限厳守はもちろん一つ一つ丁寧に作業ができる自信があります。 よろしくお願いします。
プロフィールご覧いただきありがとうございます。 前職ではプログラマー、現職では社員数500名程度の会社で社内SEをしております。 現職では、社内用プログラムの開発、システムの構築・運用、ヘルプデスクを行っております。 社内業務をよりよくするアプリケーションの作成が得意です。 (C#によるエクセル請求書作成、C#とGoogleマップの連携など) 〇可能な業務 ・C# Windowsアプリケーション ・社内ネットワーク・サーバの導入アドバイス ・Linuxサーバ構築 ・Windowsサーバ構築 ・Windowsバッチ ・Linux Bashスクリプト ・Excel マクロ ・JavaScript ・Kintone 〇活動時間/連絡について 会社から帰宅後の作業になります。 連絡はスマホにてご対応可能ですが、仕事中はご返事が遅くなると思います。 ご了承のほどよろしくお願いいたします。 Windowsアプリケーションの作成、システム導入のアドバイスもできるますので、お気軽にメッセージにてお問い合わせください。 どうぞよろしくお願いいたします。
エンジニア歴3年のさかいと申します。現在もSEとして働いております。主にWEBアプリ開発に携わっており、要件定義〜リリースまで幅広く担当しています。開発だけでなく、Excelを使った作業も多いため、そのような作業も得意です。何か気になる点がございましたら、お気軽にお声がけください! 以下、現在の技術やこれまで経歴等自己紹介です。 ◆技術 ・C# ・Java ・Javascript ・VB ・Oracle ◆実績 ・貿易会社の貨物管理システム →基本設計~リリース ・音楽サービスのログイン画面 →開発~リリース ◆仕事時間 ・定時:平日9:30~18:15 平日は本業があるので、その時の忙しさにもよりますが、平日は作業、連絡可能な時間は20時以降です。メールや短時間の電話等、簡単な連絡だけなら、本業の間にも対応できると思います。 休日は基本的にいつでも作業、連絡が可能です。 どうぞよろしくお願い致します。
Web業界に9年在籍しております。 Webデザイナーから始まり、企業オフィシャルサイトの受託作成、ECサイトやニュースポータルサイトの運営などを手掛けて参りました。 現在は自社ポータルサイトのディレクター兼コーダーとして従事しております。 ヒアリング~デザイン~コーディング~メンテナンスと開発から運営まで一通りのことはお任せ頂ければと思いますが、PHPなどシステムやサーバーに関することをイチから構築することはできませんので、よろしくお願い致します。 ■言語 HTML5 CSS3 javascript ■使用ソフト Photoshop Illustrator
大手PCメーカーのソフトウェア開発部門勤務です。 Webシステム開発に従事しています。 HTML、Javascript、Java、Perlでの開発経験があります。RDBを利用したシステム開発の経験もあります。 基本的にWeb系のシステム開発を行っているため、HP作成などもご要望に沿うことができると思います。 よろしくお願いします。
長年のWeb制作経験を活かし、お客様のWebサイト制作をお手伝いいたします。 これまでに約10年間、Web業界でHTML、CSS、JavaScript、PHPを用いた開発に携わってまいりました。特に、MODXやWordPressなどのCMSに関する豊富な知識と経験があり、オリジナルテンプレートの作成から独自プラグインの開発、既存システムのカスタマイズまで幅広く対応可能です。 ウェブデザインからコーディングまで、Webサイト制作の一連の工程を広く浅く経験しており、お客様のニーズに合わせた柔軟な対応が強みです。中でも、CMSのカスタマイズにおいては、お客様の「こうしたい」を形にするためのご提案から実装まで、高い技術力でお応えできます。 「費用を抑えて高品質なWebサイトを作りたい」「CMSの機能をもっと活用したい」といったご要望がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。丁寧なヒアリングと確実な技術で、お客様のビジネスに貢献できるよう尽力いたします。
はじめまして。 閲覧ありがとうございます。 ▼経歴 ・デザイン系専門学校卒業 ・制作会社にて webデザイン、コーディング、CMS構築など 2年 主にコーポレートサイトの構築、その中でwordpressによるブログ構築、オリジナルテーマの作成を行っておりました。 ・通販会社にて 営業事務 ECサイトの商品ページ作成、商品管理 1年半 主に楽天、amazon、ヤフーオークションなどで商品ページ作成(画像作成/説明文作成/出品)、商品管理を行っておりました。 もともと趣味でデジタルイラストを描いており、デザイン系専門学校に入学しデザイン基礎とillustratorやphotoshop基礎を学びました。 その後入社した制作会社をきっかけに仕事/独学双方でプログラミングを勉強し始め、会社でも業務自動化ツールを作成などしておりました。 ▼可能な業務 ・データ入力 ・名刺/チラシなどの作成 ・画像加工(切り抜き・写真合成など) ・excel データ構築 CSV自動集計など ・excel マクロ / VBAによる業務自動化ツール作成 オリジナル関数の開発 ・webサイト構築/編集 (html,css,javascript / wordpress) ・ネット情報収集(Webスクレイピング) ・アプリ・サイト等のテスト 例えば... ・複数のCSVを自動で統合、集計したい =>継続して使用可能な自動集計excelブックを作成します ・複数のネットの記事から閲覧数や評価数を取得したい =>Webスクレイピングによって情報を自動収集、excelやCSVにまとめます といったように問題を解決致します。ご相談ください。 ▼活動時間・連絡 週30時間程度まで 作業/連絡対応時間 目安:10:00~16時 ご相談可能です。お気軽にお問い合わせください。 ▼主なスキル ・html,css,javascript => 中小規模webサイト構築 ・wordpress(php) => ブログ構築、オリジナルテーマの作成 ・illustrator / photoshop / Affinity Designer / Affinity Photo => 名刺/チラシ/イラスト作成、写真合成 ・excel => データテーブル構築 マクロ(VBA)構築 ・word => 一般的な書類作成
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 石黒 貴康と申します。 迅速かつ丁寧な対応をいたします! 現在はWeb系プログラマー・ITコンサルタントをしながら、ライターをしております。 ◆プロフィール: 大学卒業後3年間インフラ系IT企業にてサーバー・ネットワークの構築業務を努めておりました。 その後、プログラミング・コンサルに興味を持ち現在のWeb系企IT企業に転職しました。 副業になりますが、本業が在宅ワーク&残業がほぼないため、ライターをしております。 業務にてお客様への提案資料やセミナー登壇資料の作成などを行っております。 ◆可能な業務: ・ライティング:専門記事、ブログ記事、口コミ、添削、資料作成 ◆得意ジャンル:IT系(インフラ・プログラミング・コンサルティング) アニメ、映画などサブカル系 ガジェット 株式投資、不動産投資など資産運用 ◆活動時間:平日に2時間、土日で6時間程度(週:16時間)対応が可能です。 (ご依頼内容によって調整可能) ◆スキル ・ロジカルシンキング・ライティング ・セールスライティング ・プログラミング(Web系(PHP、JavaScript)、デザイン系(HTML、CSS)) ・ITコンサルティング 読んだ方がわかりやすい!と思えるような文章を心がけております。 宜しくお願い申し上げます。
初めまして。Seiyaと申します。大学1年生です。 募集されているお仕事に、 ぜひ取り組ませていただきたいと考えております。 大学生になり、1年の前期でC言語を学び、 プログラミングの楽しさを覚え、HTML、CSS、Javascript を独学で勉強中です。 製作用のツールとしては ・Google Chrome ・VS code を使用しています。 HTML&CSSのコーディング作業、ランディングページ(LP)制作(レスポンシブ対応可)、が得意です。 ご依頼、ご相談などお気軽にご連絡下さい。 ◇勤務時間◇ 基本的に毎日10~19時まで稼働しております。(土日祝日も含む) ※原則としてご連絡を頂いてから、遅くとも2時間以内にレスポンスさせて頂きます。 ◇主な連絡ツール◇ 電話 / メール / LINE ◇業務範囲◇ - 構成作成(ワイヤーフレーム/ラフ案作成) - HTML&CSSのコーディング作業 - ランディングページ(LP)制作(レスポンシブ対応可) ※部分修正などから、TOP+下層ページの複数ページ作成まで幅広く対応させて頂いております。 ◇使用言語・フレームワーク・CMS◇ HTML / HTML5 / CSS / CSS3 / JavaScript(jQuery) ◇趣味◇ 釣り / ピアノ / アクアリウム / 読書 / バスケ
1年間プログラミングを学び、HTML/CSSを使えるようになりました。 そしてそこからBootstrapは安定して使えます。 現在はJavaScriptとpythonを学んでいるので少し使えます。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡はすぐ見るので基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけています。 ▼得意/好きなこと 今はコーディングのみの案件から始めていきたいと考えています。 無料でテキスト作成サポートや1か月ほどなら無料で何回でも修正に対応いたします。 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞ宜しくお願いいたします!
プログラミングと、YMM4を用いた動画編集を主に行っています。 データ入力などもOK 扱ったことのあるプログラミング言語 ・Python ・JavaScript ・Java ・Kotlin
◆文章作成とwebコーディングが得意です |⚫︎ライティング 得意分野 【美容、健康、ファッション、恋愛】 |⚫︎コーディング スキル 【HTML、CSS、JavaScript 、PHP】
★職歴 社内ヘルプデスク2年 Webアプリケーション開発1年半です。 ★スキル Python JavaScript PHP Node.js
2021年5月からweb制作を、独学で勉強開始したばかりの初心者です。 案件はまだ挑戦しておりません。 html,css,javascriptのみ勉強してます。
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