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コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
Experience in 1) PHP/MYSQL 2) HTML 3) Wordpress 4) Woocommerce 5) Graphic Designer 6) Java Development 7) Custom Website 8) SEO Marketing 9) PPC Management 10) Web Related Custom ERP Solution With more then 10 + Years of experience.
デザイン事務所として開業してから14年、印刷物やWebコンテンツに限らず、さまざまな形式での表現に対応しております。 たとえば「チラシを作りたい」と開かれた打ち合わせ。 ヒアリングした「お客様の伝えたいこと」は、チラシよりWebページの方が効果的に表現できる… そう感じた場合は、Webページの制作をご提案いたします。 「作りたいもの」ではなく、「伝えたいこと」を見極めることが使命だと、私たちは考えています。 ▼可能な業務/スキル ○印刷物 〜・チラシ ・パンフレット ・ポスター その他実績多数 ○Webコンテンツ 〜・ホームページ ・ショッピングサイト その他実績多数 ○広告媒体 〜・写真撮影 ・動画制作 その他実績多数 ○ブランディング 〜・店舗の開店支援 ・ロゴ ・メニュー考案など その他実績多数 ※青森県にてハンバーガー店・スープカレー店を約10年間運営中の実績あり。 店舗開店をトータルコーディネートもできます。ロゴ・店舗内装・メニューなどの主要なブランディングから、 看板・POP・HP・ショップカード・厨房機器・人材募集・人材育成・資金調達のアドバイスなど、 実験店舗を持っているからこその視点からサポートいたします。 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
株式会社リプロネクストは新潟県のベンチャー企業です。 メタバース、AI、xR技術で社内課題を解決することを目指しています。 ・Roomiqというブラウザで気軽に体験できるメタバースプラットフォームの開発、運営を行い、自治体や製造業様に向けた3DCGでの空間構築、採用や交流イベントの運営サポートも行っています。 ・Unityを使ったVRコンテンツ、8thWallなどのJavaScriptを用いたARコンテンツの開発も行っております。 ・自治体や観光案内所、製造業、警視庁様などの360度動画での観光案内、施設案内、採用などの動画制作も承っております。
プロフィールをご覧頂きありがとうございます。 HP制作・ECサイト制作、SNS運用代行・MEO支援をしております。 ✅サイト制作数『300件』突破! ✅クライアント成果実績 既存サイトの内容がお客様目線になっていない →サイトのリニューアルを経て、集客採用の向上に寄与。 昨対120%増! アクセス数はあるが問い合わせにつながらない →ブランディング強化で、問い合わせ140%増 新規集客とリピーター獲得に課題 →Instagramで新規獲得、LINEでリピーター構築を可能に 内製できるまで徹底したサポート。仕組み化に成功! 実績事例も多数ございますので、お気軽にお問い合わせください! ✅活動理念 制作して終わりではなく、クライアント様としっかりとコミュニケーションをとることで、納品後の活用方法を考えて設計し、ご自身のビジネスにウェブサイトが営業ツールとなるように心がけております。 また、必要に応じてMEO対策やLINE公式、Instagramなどのサービスもご提案させていただいております。 ✅ランサーズでしていること ・Wordpress/WiXを使ったホームページ制作 ・レンタルサーバー&ドメインの契約・管理サポート ・shopify/BASEを使ったECサイト制作 ・Instagram運用代行 ・LINE公式アカウント構築・運用サポート ・Googleマイビジネス対策(MEO対策) ✅クライアント制作実績 ・飲食店 ・美容サロン ・歯医者 ・クリニック ・整骨院 ・コーポレートサイト多数 ・リクルートサイト多数占いサイト ・小売流通 ・メーカー ・不動産会社 ・人材会社 ・プロバスケットボールチーム など 制作だけにとどまらず、集客や広報などのウェブマーケティング支援も行っております。 チームメンバーには、大手広告代理店のコミュニケーションプランナーや、 元サイバーエージェント、元Google出身の担当者も在籍。 クライアント様の課題改善において、制作からマーケティングを一気通貫で行うことが強みであります。 初めての方やIT初心者な方も大歓迎です! ランサーでの支援実績はまだまだ少な誠意を持って取り組んで参りますので、何卒よろしくお願い致します。
現在フリーランスとしてネイティブアプリのバックエンド開発をしております。 お客様ファーストで物事考えることが好きで、寄り添うをモットーに活動しております。 日々のコミュニケーションから丁寧を意識しており円滑な関係を築けるよう努力しております! これまで経験したこと ・ネイティブアプリのバックエンド開発・運用 ・基幹システムのバックエンド開発・運用 ・ECサイトのバックエンド開発・運用 スキル ・Golang 1.16 ・Ruby on Rails 5系, 6系 また本業以外にも以下の実績がございます。 ・音声ファイルの文字起こし ・業務フロー改善のためのExcel VBAの開発 さまざまな業界の方々とご一緒に仕事をさせてもらい それぞれの業界の知見を増やして、課題解決に向けてともに進めたらと思います!
We help e-commerce brands & small businesses succeed — with everything from websites to ads, social media, influencer marketing & more.
私はフロントエンド開発者として、ユーザーフレンドリーで魅力的なウェブインターフェースを作ることに情熱を持っています。 HTML、CSS、JavaScript、そしてReactやVue.jsなどの最新フレームワークの経験があります。 レスポンシブで高性能なウェブサイトを構築し、優れたユーザー体験を提供することに注力しています。 新しい技術を学ぶことが好きで、最新のウェブ開発トレンドを常に追いかけています。 自分のスキルと創造力を活かせる魅力的なプロジェクトに挑戦したいと考えています。
はじめまして!Web 開発からネイティブアプリ開発まで幅広いスキルを持ち、近年はソフトウェアプロジェクトマネジメントも担当しております。API連携やクラウド活用、AWS構築など最新の技術トレンドにも精通し、企画立案から保守フェーズまで一貫したシステム開発支援が可能です。お客様との密なコミュニケーションを心がけ、ご要望に合わせた柔軟なソリューション提案を目指しています。 Hi everyone! I possess a wide range of skills, from web development to native app development for smartphones. In recent years, I've also taken on software project management responsibilities. I'm well-versed in the latest technology trends, including API integration, cloud utilization, and AWS implementation. This allows me to support the entire system development process, from initial planning to maintenance phase. I prioritize close communication with clients and aim to propose flexible solutions that meet their specific needs.
独学で1年、自社社内研修で3ヶ月フロントエンドとバックエンドの両面から技術を高めてきました。 PHP・Spring Bootを用いたWebアプリ開発経験があり、Docker環境の構築も可能です。MySQLやH2 Databaseを扱い、データ管理や最適な設計を意識した開発を行えます。 また、納期を厳守しながらタスク管理やチームとの円滑なコミュニケーションを大切にしています。 WebサイトやTodoAppの開発経験があり、画面設計を具体的にイメージしながらコードを書くことを意識しています。 業務時間については柔軟に対応可能ですので、ご相談ください。
■■ 職歴概要 「WEB制作」を7年間、「映像編集者」を5年間、「カメラマン」を5年間経験してきました。 【WEB制作】 具体的には、「サイト制作(コーディング)・サイト更新(コーディング)」などの業務を担当してきました。 ・サイト制作(コーディング):クライアントの要望に基づいて、HTMLやCSSを用いてサイトの制作を行いました。クライアントから高い評価を得ることができました。 ・サイト更新(コーディング):既存のサイトの更新を担当し、ユーザビリティの向上やSEO対策の実施など、サイトの改善に貢献しました。 【映像編集者】 具体的には、「映像編集ソフト・動画撮影・カメラマン・撮影・編集、カラーグレーディング、効果音編集、ポストプロダクション、映像制作」などの業務を担当してきました。 ・映像編集ソフトを用いた映像編集:撮影した映像素材を用いて、編集ソフトを使って映像の仕上げを行いました。音声や映像の調整、カラーグレーディングなどを担当し、商業映像の制作に貢献しました。 ・動画撮影・カメラマン:イベントや集合写真の撮影、スタジオでの撮影などを行いました。優れたフレーミングや表現力を評価され、クライアントから高い評価を得ました。 【カメラマン】 具体的には、「集合写真・イベント・写真撮影」などの業務を担当してきました。 ・イベント写真:講演会のイベントやパーティ会場、企業の社員写真など、様々な場面での写真を撮影しました。瞬間を逃さずに表現する技術が高く評価され、クライアントからの信頼を得ることができました。 これらの業務を通じて、私は幅広い知識とスキルを獲得し、どの職種でも柔軟に対応する力を身につけました。
はじめまして、私は駆け出しのウェブデザイナーです。ウェブサイトのデザインやコーディングを行うことができます。経験はまだ少ないですが、以下のスキルを持っています。 HTML、CSS、JavaScriptの基礎知識 Photoshop、Illustrator、Figmaの利用経験 これまでに作成したウェブサイトは、以下のようなものです。 レストランのウェブサイト イベントの告知サイト 個人ブログ お客様のニーズに合わせた提案ができるよう、常にお客様とコミュニケーションを取りながら作業を進めています。一緒に素晴らしいウェブサイトを作りましょう。
I'm developer with 4years of experience in building web application, WordPress plugin and shopify application. If you need somebody able to listen what you want and build it, I can do that for you. - I’m experienced in HTML and CSS3, PHP, jQuery, Wordpress, shopify and SEO - I’ll fully project manage your brief from start to finish - Regular communication is really important to me, so let’s keep in touch!”
私はケータリング会社で5年間働いていました。 このウェブサイトは、同社のサービスやメニュー項目を紹介し、顧客がオンラインで注文できるように設計されました。 HTML、CSS、JavaScript を使用して、クライアントのニーズを満たす応答性が高く、ナビゲートしやすい Web サイトを作成しました。 このウェブサイトは、クライアントとその顧客の両方から肯定的なフィードバックを受けました。 また、教育、管理顧客向けの Unity アプリ、Unity 製品の開発も行っています。 その中で、私は4年間の経験があります。 私のポートフォリオは Web デザインにおける卓越性を証明しており、Figma と Unity に関する専門知識を証明しています。 私は、美しさと機能性の両方でクライアントの期待を超えるプロジェクトを提供することに尽力しており、クライアントとのやり取りに対する強力なコミュニケーションスキルとプロフェッショナルなアプローチを持っています。 コミッションのみの役割として、報酬は、プロジェクトの規模と複雑さに応じて、時間ベースの取り決めまたはウェブサイトごとの定額料金として構成されることを理解しています。 卓越性と革新性に尽力する先駆的な Web デザイン会社と仕事をする機会に興奮しています。 可能な業務/スキル -HTML -CSS -PHP -Python -C# programming -Unity -Unreal Engine 資格 -コンピュータの学士号 プログラミング 実績例 Eコマースとして働く フィットネス界のウェブ開発者 5年間の小売業界 それは私に与えてくれた 成長する十分な機会 主要な UX の 1 つに 火傷の専門家たちは、 製品を発見します。 4年間の経験を活かして アニメ業界での 団結と..私はそれに専念します 魅力的なストーリーを伝える 若い視聴者、 キャラクターに特化した 最新のものを使ったアニメーション 艤装技術。
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